「知識資本」在我們受教育的過程中，有意、無意間都會有所感知，但其背後的道理不會像作者敘述的這麼透徹；看完這個章節後，也算是回答了我在升學過程中的許多疑惑。
至於學位頭銜到底重不重要，我覺得這要看自身所處的環境重不重視，就如作者所說：「在中小企業中，通常也較為看重一個人的才能勝過出身、他們比較喜歡雇用擁有腳踏實地慣習的領導人才。」
但通常在越大的組織中，就會越看重出身背景，我覺得可能是決定你能否升遷的那群人，平常跟你直接接觸的機會並不多，因此要透過很多客觀條件與數據來進行判斷。
能力強不強、態度好不好有時是很主觀的事，客觀的數據也可能有主觀的解讀，要說服眾人你很好，在客觀條件都表現很好的情況下，才會水到渠成。
換句話說，好的出身背景幾乎等同於好的客觀條件，這是有機關或組織在幫忙背書，無形中會降低信任所需的成本，提高溝通的效率。
舉個極端的例子來說，如果你是中層主管，想要提拔底下的一位員工升為基層主管，雖然你有舉薦權，但決定權卻是在你的上級或上上級；在這種情況下，這位員工如果只有高中畢業、跟如果他是台大的畢業生，說服上級的成功機率哪個更高？
你的上級或上上級可能根本沒跟這位員工接觸過，而你為了他的客觀條件不滿足，就要多花費幾倍的力氣去說服上級，來證明這位員工是適合的；這無形中也是你在幫他背書，未來如果不適任你就得承擔最大責任。
在這種情況下，除非你真的想當這位員工的貴人，不然誰會賭上自己的信譽幫一個客觀條件不滿足的人背書呢？
曾任台北市議員的網紅呱吉說：「沒學歷不會完蛋，但人生會變困難模式。」
所謂的困難模式，就是要不斷地主動證明自己，然後還要一路上有貴人支持，才能克服客觀條件上面的不滿足。
再分享一個小故事跟「頭銜」有關的，我在唸研究所的時候，曾聽到指導教授跟他同學間的對話，他同學身為上市櫃公司的高層，正是意氣風發的時刻，但卻對我教授說：「你當年讀博班是對的，我身上的頭銜不是永遠的，一旦離開這份工作，不管我是總經理還是董事長，都直接歸零，但你的博士頭銜卻跟著你一輩子。」
有些人說是因為華人特別崇拜學歷，所以才有學位迷思，但事實真的是這樣嗎？ 要知道博士可以在姓名前面冠以 Dr. 是從歐洲開始的，尤其德國更是重視這個頭銜，在官方文件上都可以直接用 Dr. + 姓名來稱呼。
當年我在英國唸書，有次進海關的時候，檢查護照的人員跟我閒聊，當得知我是來攻讀博士班的時候，我覺得她整個態度大轉變，所謂變臉也不過如此。
所以說頭銜這個東西，要說只有華人重視，那是騙人的，我甚至覺得只要還有王室或貴族存在的地方，都無比重視頭銜這玩意兒。
但如果只有頭銜，卻沒有變現的能力，那就跟沒落貴族一樣；我先前也曾聽過美國有很多博士跑去開計程車的案例，這就是當地市場對你頭銜背後的知識或技能不買單的結果。
台灣的社群媒體中也有些文章在探討類似的問題，先前我曾寫過一篇心得「資本社會下的10個殘酷觀察」，其中有一部份就是在討論「知識資本」的重要性。
其實在台灣要取得「知識資本」的代價，比在英美等發達國家要低很多；東亞地區的高等教育比較像是社會福利的一部份，靠著自身的努力都還是能取得一定的成果。
本章節的重點摘要如下：
知識資本的定義是→
1. 學位頭銜、學歷及證書；知識的基本價值，是由市場對所學知識的需求來決定。
2. 一個人所擁有、並能藉此獲利的知識與技能。
二十一世紀成功的關鍵在於，是否能從知識中創造「經濟價值」：活用知識，對已知進行批判性思考，嘗試連結各種知識，並公開分享，化繁為簡，或轉化成高超的技能。
對個人而言，知識也是資本，儘管它並不是總是對應到某個職稱頭銜，沒有明確的實踐能力，也無法直接變現；但知識能給予一個人優越感、創造力及表現能力，擁有越多知識，「慣習」散發出來的氣質也越加從容自在。
放在名字前後的各種頭銜縮寫：博士 (Dr.)、教授 (Prof.)、法律碩士 (LL.M.)、企管碩士 (MBA)、理科碩士 (M.Sc.)、文學碩士 (M.A.)、放在電子郵件簽名檔的職稱、網頁上的獲獎清單等，都能使人刮目相看。
各種頭銜縮寫是一種「象徵資本」，無須大肆宣傳就能說明一切；頭銜的意義是如此重大，可以低調顯示出自身的價值。
學位與頭銜的分量不只存在於名片及名牌上，就像手機遊戲裡增強玩家競爭力的道具一樣，學位頭銜這東西可幫助人在現實生活中更容易上手，且更快向上攀升。
對沒有特權背景的人來說，想提高社會地位，最好的契機就是接受良好教育；上一代的社會地位越低，下一代的收入及展望就越受學位及學識的影響。
當學位頭銜因數量暴增而貶值，對個人來說就更難脫穎而出了；理由很簡單，當社會上每兩人就有一名學士或碩士時，單單學位頭銜本身並沒有什麼地位優勢，「母校名稱」所代表的聲望與優勢也就更為重要。
追逐文憑及學位之路並沒有其他替代的可能性；就算出身上流階層，一樣得擠進大學之門；沒有大學學歷，再好的出身及人際關係，效果都得打對折。
受過高等教育的父母跟世上所有父母都一樣，希望孩子至少跟自己一樣好，因此沒有學士或碩士學歷是無法想像的。
在德國國會中，五分之四具有學士或碩士學位，五分之一擁有博士學位。
從數據中我們可以看出，高等學位幾乎可說是職涯發展的保障；不僅如此，它還會增加文化及社會資本。
高等學位不僅可以從未來的收入裡得到回報，還能改善慣習，提高生活水準，帶來更有意思的人際關係。
缺乏這些正式的資格證明，想躋身於大企業的菁英管理階層，無異是天方夜譚；除非自己創立公司，就無須受限他人。
唯有努力不斷擴展自身能力，才可能內化習得的知識，將專業慣習變成個人慣習。
能夠從各種細節推導出大局，準確抓到最佳化的契機，才能在專業領域中創造新局面，並在精神及時間上仍有「餘裕」贏得除了知識以外的所有重要資源：人際關係、自我展現、辦公室政治。
晉升至較高階層並在其中如魚得水，必須經歷一段至為痛苦的適應期；另一種可能是，避開像商業界這樣注意出身慣習，挑選一個較不注重個人慣習，憑恃「知識資本」便足以獲得豐厚回報的社會場域發展。
在中小企業中，通常也較為看重一個人的才能勝過出身、他們比較喜歡雇用擁有腳踏實地慣習的領導人才；在中小企業的環境中，一個人愛喝啤酒還是香檳，對他的晉升之道不會產生任何影響。
若自身的慣習與場域相匹配，就會產生如魚得水的自在感，工作起來也更為得心應手。
若想按照自己的慣習工作，無論在哪，都比不上自己創立的公司；與其拼命想改變自己，適應陌生的體系，不如根據自己的標準及價值觀創立公司，從事個人覺得合理且有意義的工作。
自由職業者及創業者致富的比例相當低，十家新創公司中，成功存活的只有一家；不過從另一方面來看：
最成功的新創公司老闆能運用及調動的資金額度，是許多大型企業董事會或大型法律事務所合夥人望塵莫及的。
身為公司老闆，受到慣習的約束，不會像受雇的高階經理人那麼嚴格；誰能進入董事會是公司股東決定的，而老闆或投資者能否致富，則由市場決定。
太專業及職業取向的分化教育，雖然能夠為業界提供可立即上手的畢業生，但卻同時縮小了個人發展機會，並導致目光狹隘。
擁有專業過於精細的高等學位，很難晉升至頂級聯盟。
比起擁有知識，上層社會的人更注意一個人處理知識的方式：是否有能力跟上討論、獨立思考，並對一切陌生的人事物抱持開放的態度。
同時擴展知識深度與廣度的能力，是上層階級養成的慣習，能使每個人更上一層樓。
不斷擴展個人知識庫會有雙重回報：擁有資格證照，不僅提高個人的職場行情，還能增加個人的專業自信。
若個人知識資本表現太過片面，別人看你的眼光也會不同；若僅有泛泛知識，很容易被歸類為「樣樣通、樣樣鬆」；而陷在特定領域裡的專家，遇到非核心領域的問題只會迴避，又會給人單調貧乏、無法掌握全局的印象。
知識資本的重點首先在足夠的深度，專業知識越深厚，職場裝備也越充實，做起事情也因此更加得心應手，贏得的尊重也就更多。
成為某專業領域的明星雖然是件好事，但要小心，不要陷入專業領域的泥沼，變成目光狹隘的技術宅。
要提升「知識資本的報酬率」，除了足夠的專業知識深度之外，開闊的知識廣度也是必備；想發展橫向知識，就要對不同領域抱持開放的心態，閱讀、旅行、提問，還有培養宏觀的視野，留意專業職責以外的發展趨勢。
多了解與行業相關的其他專業學科，並對陌生的領域抱持開放學習的心態；知識廣度夠了，便能跟上許多討論議題，很快就能理解對方在說什麼。
廣泛的橫向知識能幫助你跨界思考，承擔管理職責，超越一般標準，找出獨一無二的解決方案。
所謂創造力，就是將你想做的事付諸行動，從已知的事物中創造出新的東西，將想法化成產品。
若一個人生長的環境並不把成就視作辛勤或壓力，而是自由思考、創造價值，以及勇於承擔問題，就比較容易發展創造力，創造出從前不存在的東西；就算最終結果顯示市場無法接受你的產品，也算是學到一個經驗。
但若家境不夠富裕，就無法這樣輕鬆看待失敗；當維持或改善社會地位仍是努力追求的重點時，太過出奇的想法就很容易被當成空想，試驗則是浪費時間；生長在物質條件有限的家庭裡，想發揮創造力，經常要抵抗周遭的壓力。
擁有豐富創造力的人，要將好主意變現，不能只是具備很快就想出好點子的能力而已；同樣重要的是，要懂得觀察市場趨勢，能判斷好點子是否具有潛力，且能說服他人接受，並承受質疑，力抗所有可能破壞計畫進行的阻力。
身為孩子最重要的榜樣，雙親對業界判斷的視角是從多人共用的大辦公室，還是從主管高層的角度，也是非常不同的；幸運的人在家耳濡目染便知道成功與權力的遊戲規則，至於了解有多深入，端視雙親的職業地位。
有人知道如何做出成績，但有人更知道如何呈現績效。
除了良好的教育，出身富裕家庭的孩子還擁有一種自身常未察覺，但早已內化的知識優勢，那就是職場平步青雲之道；這種職場知識再搭配上專業資格，成效加乘而成為一張不容小覷的王牌。
職場上的成就與選擇的專業、耐力與毅力，以及個人抗壓性有關，最後很重要的一點：在人生的路上遇到貴人提攜。
職場新鮮人通常缺乏對現實情況的認知；若家中又沒有長輩身處上位，等到自己體會到公司不只是才能展現，而是辦公室政治的競技場時，通常為時已晚。
每家公司都有極為複雜的組織結構，其中的權力關係與非正式升遷系統，想摸透需要很久時間，而且也藏有風險。
你的專業理論知識無法運用在這種系統上，只能透過敏銳的觀察慢慢熟悉，特別是那些未曾說出口的種種言外之意：
誰握有實權、老闆注重什麼、誰與誰接觸密切、市場走向如何、哪些員工是非官方的意見領袖、有什麼專案在進行、合作單位是誰、哪一類的員工會被當成救世主且晉升特別快。
請於各個層面拓展個人知識：
1. 盡可能爭取最高學歷、最被看好的實習機會，以及最佳的在職訓練機會；
這麼做可以提高你的專業及技能優勢， 學校、培訓及在職訓練機構的聲望都會直接加諸在你身上。
學位及頭銜這樣的資本，就算在不景氣的危機時期也不會消失不見；廣泛且大量的知識，就像禦寒大衣一樣，可以幫助你抵抗社交嚴寒；最優秀的教育機構及最熱門的公司也能擴展你的視野，豐富你的慣習。
2. 無論是接受訓練或就讀大學，千萬不要只是為了考試臨時抱佛腳；
把握機會擴展你的社會、文化及知識視野，並設法參加必修課之外所有可能選擇的活動，像是實習、語言學習課程、個人成長課程、國外遊學，以及外賓講座等。
想提升慣習，就不能只局限在專業與實用知識，以及職業技能而已；出身富裕家庭的子女從小就明白這個道理，而靠著教育晉升上層社會的人，卻常常要面對出身慣習中強調有用的思考方式：「學這個要幹嘛？ 能賺錢嗎？」
要有堅毅的信念，才能避免被這樣的想法禁錮。
3. 考慮一下你的知識資本運用在何處可得到最高的獲利率；
大部分人在尋找發展領域時都會受到個人慣習影響，這可能是最好的路，但未必一定是。
先確認自己認為最重要的是什麼：是一個你覺得如魚得水，可以輕鬆發揮所長的職場環境；或是一個你想融入，但剛開始並不是那麼適應的慣習環境，充滿挑戰的環境更能激發你發揮潛能。
4. 留意不要落入半桶水的狂妄；
許多人缺乏正確評斷自身知識水準的能力，特別是職場新手，常會在首度成功後以為自己無所不能。
在尚未熟練到例行公事的狀態，但已不再那麼謹慎小心的時候，最容易失誤。
5. 知識不能只單靠閱讀獲得，還必須花腦筋思考，要能運用、連結並落實為行動。
6. 全方位擴展個人知識；
與行業相關的知識要廣泛了解，並留意培養工作以外的各種關注話題；也要發展社交技能，將生活中的各式挑戰化為廣泛的知識，例如教養小孩、挫折、疾病、照護他人的經驗，並強化個人性格。
7. 晉升者的警鐘：假裝自己比別人厲害或自認天才的人，不可能升到頂尖位置；
你要用好點子、解決方案，以及創新的知識說服他人；對自己的專業優勢最好不要太過張揚，要有自信、但不要咄咄逼人。
社會地位越高，展現成功就越不是透過功績，而是透過慣習，因此強調自己的能力與成就也就越不得體。
在頂級聯盟裡，汲汲營營並不被欣賞，重要的是沉穩自信；太過講求細節及處處挑毛病，會顯得小氣且讓人覺得莫名其妙。
8. 若想在現在的公司發展事業，就算你再有實力，也千萬不要表現得讓你的上司顯得落伍過時；
將批評包裝成建議，訣竅是談論未來與改善的可能，並且以對方可接受的方式，在正確的時間以適當的語氣提出。
