健身工作室的大進擊

時間接近五月底，因為我自己身體上的因素，再加上工作以及演講上的安排，讓我沒有太多心力關注健身工作室的開業狀況，只能從老婆的描述中，得知他們已經準備好要出擊了，期望能夠來個開門紅。

緊趕慢趕，終於趕在六月前正式開幕營運；如大家所願，簽約的狀況非常好，甚至可以說出乎意料外的理想。

但其實我更關注的是整體的流程是否順利，因為很多設計都是第一次嘗試，事前並沒有驗證的機會；但就這幾天金流跟資訊流的運作看來，整體電子化的系統流程也很順利，從體驗課到簽合約、上系統簽單、財務結算，然後再到開立發票以及銷課的流程都符合事先預期。

等到月結報表出來後，大致上就可以跑完一次完整的流程；如果一切順利，那就是非常成功的第一步。

在沒有加入連鎖體系的情況下，能夠順順利利地走到這步，也不枉費當初提前兩個多月的準備；但接下來能否步入正軌，還有待時間的驗證，或許再過幾個月後回頭看才知道有哪些地方需要改進。

雖然取得第一步的階段性成功，但他們似乎也沒有鬆懈的本錢，接下來要更戰戰兢兢地簽約與銷課，並做好顧客服務，希望今年度能夠做到損益兩平 (真的有難度)。

如果能夠再取得下一階段的成功，或許就可以慢慢思考籌備第二間分店的事了；等到這時我想又是另一個故事的開始。