2023年8月4日 星期五

甚麼是「網路效應/網路外部性」?

第一次有印象聽到「網路效應」這個名詞,應該是我在進修 MBA 「平台策略」的老師有提到,但時間一久,記憶也越來越模糊了。

今天就讓我重新整理一些資料,重新認識甚麼是「網路效應」或「網路外部性」。

這篇「網路效應(Network Effect)」說明了網路效應的基本定義,以下為重點摘要:

網路效應是指一個產品、服務的價值,會隨著其「使用人數」的增加而增加。

一旦已經有許多人購買或擁有特定商品,此時,其他消費者希望購買或擁有這項商品的意願會跟著增加,這就是「正向網路外部性」。

舉例來說,看到我們身邊每個人都在使用 Line 在進行溝通,這樣的現象會增加我下載 Line 來使用的動機。

Line 來說明網路效應,我覺得再貼切不過,以我自己為例,幾乎不用任何社群軟體,但在日常生活中還是得下載 Line 來使用;畢竟周遭的朋友都是用它來聯絡或通知事情,如果堅持不使用反而會造成我自身的困擾。

有「正向網路外部性」當然也有「負向網路外部性」,更多的細節還請參考原文內容,此處不再重覆說明。

總之,加入現有人數較多的網路,所創造出來的「邊際效用」較大;因此會促使更多的人想要加入它。

「網路外部性」也可以用台灣的一句俗話「西瓜偎大邊」來解釋,效用大的群體產生「從眾效應」,反正跟著大眾走,錯的機會應該不大。

這也可以用來解釋,為何許多公司要不斷地擴大規模,或是透過併購方式增加會員人數。


朱敬一教授於「再談網路外部性」中提到:「有網路外部性的商品,由於銷售量大更容易銷售,因此都存在一個銷量門檻,過此門檻就存活、沒過門檻就淘汰。」

網路外部性與經濟學中的「規模報酬遞增 ( increasing returns to scale )」不同,後者是指產量越大,生產平均成本越低,全然是「生產面」與「成本面」的觀念;前者則是指銷售量越大,市場上的需求越強、可向消費者要索的價格越高,全然是「需求面」與「價格面」的觀念。

有網路外部性的市場,通常都有「大者越大、中等規模廠商將被逐出市場」的特色。

有網路外部性商品的市場,充滿許多「無效率」:許多商品在技術上、功能上、品質上都比競爭對手強,但是只因為對手先超越「銷量門檻」,就使品質佳的產品敗下陣來。

因此,「率先突破銷量門檻」具有策略最優先性,先得把這件事搞定,才能慮及其他。

從朱敬一教授的說明可以得知,具有「網路外部性」的產業需要先考慮「需求面」,得想盡辦法擴大「市場佔有率」,先突破銷量門檻生存下來,然後再來改善其他不足的部份。

當我在「方格子」發表文章時,有體會到網路外部性的特性,當文章一開始有比較多人點閱時,它就有機會被列入「即時精選」或「Google News」曝光,然後因為這些曝光管道又讓更多人看到並瀏覽。

因此,想讓文章比較容易被人看到的方式,就是在一開始發表時,想辦法突破「瀏覽數門檻」,接下來才有機會被大量曝光、讓更多人看見;文章沒人看有時候不是內容的問題,而是遲遲無法突破「瀏覽數門檻」,導致後續曝光不足。

至於為何無法突破「瀏覽數門檻」呢? 以現代人的速食閱讀習慣來說,有可能是標題設定的不吸引人,或是簡短的兩行摘要說明,無法讓人心動,不願意動動手指去點擊內文。

最好的突圍辦法,當然還是想辦法先吸引一群認同自己「寫作風格」的人追蹤,在每次發表文章時,都能即時點閱,突破一開始的「瀏覽數門檻」,這樣就能有更多的曝光機會。

有更多的曝光機會,就有可能碰到更多認同自己的人追蹤,然後每篇文章就更容易突破「瀏覽數門檻」,這就是「網路效應/網路外部性」的特性,也是我目前對它最直觀的感受。


以上都是比較偏學術面的定義與解釋,不是教授的文章就是博士生整理的上課講義,雖然我補充說明了自己的實際經驗,但還略嫌不夠全面;接下來,我想擷取「投資中最簡單的事」書中的片段說明,用一般人能理解的方式,來解釋「網路效應」的內涵以及其適用範圍。

書中以「網路銀行」為例,分析為何網路效應在網路金融上不明顯。

網路的本質是「人生人」優勢在於能以極低成本服務無數客戶,規模效應體現在「人多」,「80/20 法則」現象不明顯,是典型的散戶經濟。

但銀行業的本質是「錢生錢」,規模效應體現在「錢多」,80% 的業務來自 20% 的客戶,「80/20 法則」現象顯著。

20% 的大客戶是需要線下服務的 (尊榮感),這就是網路銀行至今在歐美日韓台都沒有很成功案例的重要原因。

網路「人生人」主要靠兩方面:

1. 網路效應,例如電商平台,買家多、賣家就多,賣家多、買家更多;社群網站,美女多、帥哥就多,帥哥多、美女更多。

2. 靠人多提升「使用者體驗」,用戶越多,搜索結果越精確;用戶越多,對餐廳的評價可信度越高。

「網路效應」是規模優勢的一種,人越多體驗越好,產品價值隨著購買產品的消費者數量增加而加加;有規模優勢的行業就容易產生規模效應。

但網路銀行並不會因為使用者多,而形成網路效應或者提升使用者經驗,因此優勢不明顯。

上面的討論也提醒我們,想創業時先弄清楚自己的創業題目以及相關資源是否匹配;如果所在產業具有「網路效應/網路外部性」的特性,需要先跑馬圈地,突破銷量門檻才能生存下來,那就得看自己手上的資源夠不夠撐到那時候了。

在這個網路愈來愈發達的時代,「網路外部性」越凸顯出其效果,近幾年來一些重要的管理理論像是「長尾理論」、「破壞式創新」、「開放式創新」都在說明了網路外部性的重要性與影響力。

接下來,我們也會另文介紹「長尾理論」以及它的適用範圍。

2023年8月3日 星期四

勝兵先勝而後求戰,敗兵先戰而後求勝

標題是「孫子兵法」的一段話,今天之所以會寫這個主題,是因為我在兩本不同類型的書籍中,看到這句話應用;其中一本是投資類書籍「投資中最簡單的事」,另一本則是論文寫作類書籍「論文寫作完全求生手冊」。

孫子兵法說:「勝兵先勝而後求戰,敗兵先戰而後求勝。」

善於作戰的人會先營造對自己有利的形勢,等到「立於不敗之地」後,才開始作戰;常打敗仗的人則相反,不管形勢是否對自己不利,先開戰,再想辦法求勝。

當我們應用這句話在「投資」上,主要是在選擇投資的標的,大多數可控的投資,投的是已經發生的未來;站在當下要看到未來性,那它應該是勝負已分的行業。

在勝負已分的行業裡面找贏家投資,好過在萬馬齊奔的競爭中賭大小;當行業勝負已分時,通常「賺錢不辛苦」,但如果行業勝負未分,有很大的機率是「辛苦而不賺錢」。

而在「論文寫作」上,也有類似的概念,在選擇論文的主題時,如果找錯戰場,就會先機盡失,即使苦戰也難挽回頹勢。

先盤點研究成果,再來擬定論文主題與涵蓋範圍,才有可能「先勝而後求戰」。

當論文的焦點越明確,越有機會論證得既深入且嚴謹;而論文的議題與範圍越寬廣,越容易流於浮泛而欠缺深度與嚴謹性。

從以上兩個領域對孫子兵法這句話的應用來看,不管做任何事,想要提高勝率,還是得先花功夫了解敵我狀態,再做選擇;不要一股腦的往前衝,等事倍功半後,才回頭抱怨自己像是個悲劇英雄。

要記住:「立於不敗之地後,才開始作戰。」

2023年8月2日 星期三

『投資中最簡單的事』投資的本質

這是一本投資類的好書,也是我少數在書店翻完就決定要買的投資類書籍;當我看到這句話:「勝而後求戰,不要戰而後求勝」來決定投資標的時,就知道這個作者有料。

台灣有很多作者都出書在講「價值投資」,但我總覺得他們是直接照搬國外著作的內容,再加上自己的一些投資經驗而成,並沒有辦法深入淺出的說明「價值投資的本質」,以及為何這套模式在美國很流行,但在台灣不太行,到底差異在哪?

這本書的內容回答了我心中很多的疑問,因為作者曾在美國私募基金當過合夥人,又在中國重新創業走老本行,同時具備成熟市場與新興市場的投資經驗,這也難怪他知道我們想要問些甚麼。

計算公司「內在價值」的時候,其實是要有先決條件的;但要是無法估算「內在價值」的話,又怎麼有辦法判斷現在的股價是否被低估呢? 

因此,有些產業本身就不適合所謂的「價值投資」,我覺得光是了解到這一點,看這本書就值回票價。

例如,「定價權」是企業的護城河,但在台灣的企業中,有定價權的世界級公司有幾間? 我想就連在台灣本土有定價權的公司都很有限了。

我們可以先問自己適合甚麼樣的投資風格,然後再來決定投資策略,這樣才不會受市場的情緒所影響,反而能更堅定的走自己的路。

後續我會仔細地把每個章節對我有啟發的內容整理出來,這應該是一本我每次閱讀,都能有所收穫的好書,也期望自己能在這個領域有足夠的「續航力」,不要輕易陣亡。


本章節重點摘要如下:

從產業發展規律和經濟週期變動來看,股市的變化分為「結構性變化」和「週期性變化」兩種。

結構性的變化,例如科技技術進步、人口結構變化,國際關係與地緣政治、監管法規框架的改變等,往往代表了產業長期的發展趨勢和演化方向。

週期性變化則反映了周而復始、循環往復的變化,與投資相關的週期主要有四大類:政策週期、市場週期、宏觀經濟週期、企業盈利週期。

要注意「均值回歸」的特性,這也是股市波動的規律之一,週期性變化帶來的上漲或下跌的趨勢不可能永遠持續,高於或低於價值中樞都會有很高的機率,向價值中樞回歸。

在這個過程中,投資者可以透過買入低估的股票,等待其價格回升,獲得超額收益。

對於長期的結構性變化,我們就不能夠簡單地以「均值回歸」的思路去分析。

只有尋找那些真正有價值的企業,才能在長期投資中取得成功。

要理解市場的本質,並在此基礎上進行投資決策。

有兩條原則在市場中得到了充份的驗證:

1. 「投資應該數月亮,勝而後求戰」,經過充分競爭後,行業集中度開始提升,贏家通吃,龍頭企業逐漸成為資本市場認可的「核心資產」。

2. 「便宜是硬道理」,低估值是超額收益的真正來源,好公司如果被合理定價,也不會有超額收益。

歷史經驗表明,無論是一級市場還是二級市場,無論是實業投資還是證券投資,很多投資規律都是相通的。

投資的本質是價值發現,長期投資成功的基石,是投資標的在其生命週期內,自身創造的現金流能夠覆蓋投資者為之付出的價格。

「價值投資」的價值支撐,主要來自企業現有資產、利潤和現金流,更注重公司現在的價格是否遠小於公司現在的價值,這種投資需要分析現在,難度較小,大多數人透過學習都能夠掌握。

「成長股投資」的價值支撐,主要來自企業未來收入和利潤的高增長,更強調公司未來的價值要遠大於公司現在的價值,但這種投資需要預測未來的遠見,只有極少數人能夠做到。

針對不同的行業特性,利用「波特五力」、「杜邦分析」、「估值分析」等簡單工具,弄清楚這個行業裡決定競爭勝負的關鍵因素是什麼、什麼樣的公司算「好公司」、什麼樣的價格是「便宜的」。

以下為一些作者努力奉行的簡單原則:

1. 便宜是硬道理。

2. 定價權是核心競爭力。

3. 勝而後求戰,不要戰而後求勝。

4. 人棄我取,逆向投資。

2023年8月1日 星期二

新型態的懸疑推理小說『逆時偵查』

今天我在找一本以前看過的小說,它具有相當特別的設定,有一群特定的人可以穿梭在兩個世界,在其中一個世界生活時,另一個世界的時間就會凍結住;在這個背景下開始了主角扮演救世主的過程。

這本小說融合很多元素,讓我印象深刻,可惜的是我忘記它的名字了,因此嘗試用關鍵字搜尋,看能否讓我找到這本書。#終於記起來小說的名字 →「夜的命名術」,分為表裡兩個世界。

誰知道找著找著,讓我看到更吸引人的小說,把懸疑、推理以及科幻集結在一起的「逆時偵查」系列小說。

其實科幻的設定並不特別,不管是在電影、電視劇或其他小說中都有,例如阿湯哥的「明日邊界」,就是主角可以在時間迴圈中不斷修正自己的行為,然後達成特殊的目的。

只是在「逆時偵查」中,它的設定是同一天只會重來五次,然後最後一天的結果才會確定下來。

當這個特殊的時間迴圈條件,再加上懸疑與推理的概念時,因為多了一個時間維度,增添了許多變數,讓我們讀者更難猜到發生什麼狀況。

基本上,我也滿佩服作者的腦洞大開,要知道在舊有的招式上,很難玩出新把戲,但換個設定後,又引領一個新的小說型態。

說真的,我一直都很佩服這些小說作家,尤其是可以創造一個新類型的高手,他們或許文筆、邏輯跟故事架構不是最棒的,但創新的想法總是令人驚嘆。

不知道會不會有寫自己小說的那一天呢?

2023年7月31日 星期一

『資本社會下的10個殘酷觀察』讀後感與心得

看到一篇網路的轉載文章「資本社會下的10個殘酷觀察:沒有富爸爸更要努力」,雖然它是發表在商周財富網上,但我仔細去追溯文章來源,作者是一位名為「生活中的程式」,在他 FB 上發表的文章。

雖然作者不是職業作家,但其內容卻值得深思,他用了些反諷的語氣,來整理所看到的社會現實與心得。

因此,我也想針對有共鳴的部份,寫下感想:

1. 做對選擇才有機會:環境>選擇>努力

賽道很重要,在台灣除了傳統的醫牙專業,再來就是電資金相關產業會比較吃香;這邊吃香的意思是,在這個產業的薪資中位數,可能已經是另外一個產業的天花板了。

薪資想要到達產業的天花板,那得付出多少努力以及好機緣才可以做到,但產業的薪資中位數就相對簡單很多,這兩者所付出的努力絕對不在一個水平線上,但就金錢上的回報卻差不多。


2. 認知並接受教育與背景所帶來的巨大差異

我大致認同作者的說法,尤其「家庭教育」是影響習慣養成的關鍵因素。

好習慣的養成是需要良好且穩定的家庭來支撐的,雖然會有一些特例,但壞習慣的養成通常比好習慣更快;如果家庭教育都是負面的榜樣,那小孩也只能有樣學樣,這些習慣養成後根深柢固,會跟隨一輩子,要透過學校教育或社會教育糾正非常困難。


3. 自出生後打的都是團體戰

這個議題先前討論過,我直接分享以前寫的心得「努力,為了讓下一代有更多的選擇!」,其中畢德歐夫說到:「一定要有一代犧牲打,第二代接棒看看能不能突破中產階級的上限,第三代就多了很多機會。」

正視人生而不平等,但我們有機會透過學習,讓自己變的比原來更好,不要輕易放棄。


4. 翻轉世代財富階級

作者的論述「認清自己是第幾棒,並設下合理可達成的目標。」跟畢德歐夫講的大同小異,但針對作者所說:「以前台灣錢淹腳目時的確只要肯做,幾乎做什麼都可以發家(賺大錢)」,我就有些不同的見解。

先前從台灣總體經濟的角度,討論過「台灣錢淹腳目」的時空背景,在那個時代也是中小企業主比較容易賺到錢,一般上班族還是要待對公司才有機會一起成長。

討論的細節詳見:「1990年後的台灣經濟奇蹟。


5. 別忽視「學歷」對職涯的影響力

這點我認同,成績、學經歷不是唯一,但沒有的話你要多付出 5 年~10 年的努力。

雖然很多人或專家都說學歷會越來越不重要,但他們有可能是「倖存者偏差」,因為在台灣似乎看不出這個趨勢。

當升遷競爭或跳槽時,反倒是經歷可能差異不大,很難比出高下,而學歷這個相對客觀的條件會被用放大鏡檢視。

曾任台北市議員的網紅呱吉說:「沒學歷不會完蛋,但人生會變困難模式。


6. 學經歷背後代表的環境與資源

一個好的平台可以把努力的成果放大,這點無庸置疑,因為更容易被看見、被認同;但也請別忘記要登上這個平台,所要付出的代價以及努力。

同時,在好的平台上,也更容易被人用放大鏡檢視,這就會引起種種的外在壓力。

任何事都是一體兩面,有好就有壞,盡可能放大好處所帶來的效果,並降低壞處所帶來的影響。


7. 當別人有車坐時,你必須跑起來

作者說:「你必須比別人更努力,每個機會都把握住並想辦法做到最好,你的後代才有機會無視這些重重阻礙。」

這點其實又回到上面討論的第三點,重點還是勉勵自己不管遇到甚麼樣的狀況,都別輕易躺平。

自己如果是在不公平的起跑點,那就想辦法讓下一代有更多的選擇,請參考「努力,為了讓下一代有更多的選擇!

2023年7月30日 星期日

如何克服激烈運動後的疲倦感,維持運動習慣?

今天差點打斷我連續兩個月不中斷的運動習慣,其原因就是昨天跑去跟學弟們打了場籃球,因為人數不夠多,我們在場上打了快 90 分鐘沒有休息,造成今天極度疲倦的感覺。

事實上,昨晚我還嫌運動量不夠多,在身體整個熱開的情況下,又加踩了 50 分鐘的「心肺交叉機」,而且阻力跟坡度的設定跟先前一樣,絲毫沒有放水。

昨天睡前,我都還覺得體力滿滿,對於今天的身體狀況應該影響不大,誰知道我過度自信了!

今早只覺得有點疲倦,但不影響精神狀態,還是把該做的事都做一做,轉眼間就中午了。

當我想著把正在閱讀的書,先看到一個段落後再去吃午餐時,突然一陣強烈的疲憊感襲來,於是我打算先去睡個午覺,然後再吃飯。

誰知道這一覺下去,我差點就爬不起來,原先只設定小睡 30 分鐘,結果一延再延,最後實際睡了快兩小時。

在睡眠中身體開始遲發性酸痛,讓我起來時全身酸痛不已,原來這就是昨天激烈運動後的代價。

挺著全身的不適,還是把該做的事繼續做完,但此時我在想,晚上該怎麼運動呢? 依照現在的狀態,肯定會很想閃掉今天的運動計劃。

於是,我決定先提早吃晚餐,先餵飽肚子,讓身體獲得一段比較長的休息時間,也讓我可以聚精會神地對抗身體的疲倦感、對抗自己的惰性。

幸好踩「心肺交叉機」不傷膝蓋,而且擺在家中,讓我自己完全沒理由不去運動,在設定好的情境下,我終於還是克服了心魔,在沒人監督的情況下,乖乖地完成運動計畫,維持運動習慣。

這個過程讓我回想到國小時練田徑隊,每天早上都被教練叫去跑山,一次又一次的衝刺讓身體早就疲憊不堪,但還是在教練的要求下,繼續跑。

在外在力量的監督下,我們是被動的遵守命令,強迫自己執行;但如果只有自己要求自己時,能否好好地養成習慣呢?

幸好如何養成習慣的難題,我已經在「原子習慣」一書中得到解法,透過塑造適當的環境、工具與氛圍,讓自己自然而然的去做,而不是一直靠意志力硬扛。

偶爾的爆發力不難,但要維持穩定的輸出卻是難上加難;這在我今年的「習慣養成」實驗中,有著非常深刻的感受,很多時候「續航力」才是關鍵。

到目前為止,我已經連續兩個月寫部落格文章以及運動,沒有一天中斷;現在還不知道能撐到何時,是不是真的能變成一生的好習慣,我期望能夠做到。

『越過中度所得陷阱的台灣經濟 1990-2020』產業組織的變與不變

坦白說,這本書的每個章節,我都覺得非常重要與精彩,說是要做重點摘要,但看著看著,我很難萃取其精華,因為字裡行間都是重點。

或許是我的功力不足或是見識太淺,但也因此學到更多東西,對於台灣經濟與產業發展的認知又更上了一層樓。

台灣目前的大企業,大多都是由當年的中小企業成功產業轉型而來,但其商業模式竟然沒有太大的轉變,這也是我們跟日韓產業發展上最大的不同。

很特別的是,台灣現存的工具機產業還是以「中小企業」為主,這麼多年來沒有太顯著的成長,但也沒有因此而凋零,還是能在特定市場生存,這本身就非易事。

在產業網路不變下,純粹靠「技術學習」來完成「產業升級」就是工具機產業。

另外,凸顯台灣「產業組織」轉型的基本原則是「不與客戶爭」;這點即使是現在貴為護國神山的半導體產業,也是抱持同樣的原則,這也可以說是台灣的產業特色。

仔細分析本書的寫作模式,從「知識寫作的分類」來區分,屬於「脈絡型」、「分析型」、「翻案型」、「經驗型」以及「熱點型」等五種方向的混合寫作;就算不論內容的紮實程度,光是寫作技巧以及陳述的方式就很值得學習。

其實我是想繼續寫感想的,每看完一段都覺得有所獲得,但繼續寫下去應該寫不完,只能等到以後有時間再進行更仔細的分析與討論。


本章重點摘要如下:

企業是為生產而設立的組織,但沒有企業可以獨力完成生產工作,企業間彼此合作完成生產的型態,稱為「產業組織」。

產業組織可以用以下元素描繪:「企業的規模」、「企業營運的範圍」、「企業間的相互關係」。

產業組織的形成受各國政治、社會、文化以及歷史因素等影響;產業組織會影響產業競爭力,因此各國的競爭力也與其社會文化的底蘊相關。

相同的產業組織在完成初步工業化後,因產業競爭環境改變,需要調整才能維持競爭力;但產業組織的運作又不能背離社會文化的底蘊,因此調整並非易事。

產業組織的改造十分困難,因為它是「結構性問題」,不是技術性問題,也不是產品組合的問題。

台灣產業組織的特徵是:

1. 企業規模小。

2. 企業營運範圍狹窄 (專業化程度高)。

3. 企業間合作密切。

企業規模小而專業化程度高,可以說是台灣產業組織最突出的特色,一般而言是不利於工業化的,台灣能成功克服此一限制條件,是仰賴企業間的緊密合作關係。

在工業化後期,台灣的企業規模由小變大,營業範圍也稍微拓寬,但企業間合作關係,尤其與國際企業的合作關係幾乎不變;產業結構的變與不變,決定產業轉型的路徑。

台灣以「中小企業」為工業的主力部隊並非政策的特別設計,而是政治和社會發展的自然結果。

從經濟發展的原理來看,工業化需要大量的資本,才能實現規模生產的效益,因此通常會把資金集中在某些企業,快速進行工業化。

對於國內市場,政府某種程度奉行三民主義「發達國家資本、節制私人資本」的理念,因此台灣的民間企業並沒有國內市場的庇蔭,只能在國際市場上一爭高下,政府也積極鼓勵外銷。

台灣工業化初期的出口品,如成衣、鞋靴、玩具以及五金等,生產的規模經濟不明顯、技術門檻不高,中小企業如魚得水。

等到規模經濟較明顯的電子產業來臨時,台灣的加工出口政策讓跨國企業以直接投資的方式,在加工出口區或保稅工廠生產外銷,台灣的中小企業則成為它們的零件供應商。

台灣中小企業外銷比例高、內銷比例低,這是國際上罕見的現象。

台灣企業的舞台一直在國際上,國內市場只是國際市場的延伸,國內市場既無法提供企業保護傘,也無法提供練兵場。

中小企業進場快,退場也快,正是台灣產業興替流暢,幾乎感覺不到舞台換幕的原因。

每一批新的中小企業都代表某種新技術的誕生,而帶來新技術的,早期是黑手技師,後期則是白領工程師。

工程師們透過各種管道學到新技術,包括在工作中學到、自國外引進、自行研發、自學校或研究機構移轉等。

技術的演進帶來產業的轉型, 1990 年以後,中小企業的戲演不下去了,產業轉型出現了問題。

台灣的中小企業進入國際市場的模式,就是為西方的品牌廠或通路商進行代工生產,以優異的製造能力為客戶節省成本。

西方企業委託海外企業製造的模式自 1960 年後逐漸流行,這是一種利用海外資源的低風險營運模式,對通路商或中小型的品牌廠特別有吸引力。

台商只負責中端的製造任務,前端的產品設計和後端的行銷工作都由委託方負責。

代工廠和委託生產的品牌廠或通路商是合作關係,但代工廠之間則是競爭關係。

中小企業雖然彼此競爭激烈,但透過委託廠的連接點形成一個協作的網路,眾多的中小企業整合起來才能完成一件產品。

同一個產業的中小企業一般聚集在地理上臨近的地區,形成產業聚落,例如台中地區的機械業、彰化地區的製鞋業、三重新莊的五金業、中和新店的電子業,都是有名的中小企業產業聚落。

同樣做代工生意,台灣的中小企業比韓國的大型代工廠更有能力承接較小量的訂單,而且對市場反應的速度較快,這是因為廠商間「交易成本較低」的緣故。

接小量訂單的優勢,讓台灣有機會和新興的企業、市場地位尚未站穩的品牌合作。

小量多樣化的生產,使台灣有能力為各種大小不同品牌服務,個別品牌在市場的起伏如花開花落,也就不會引起台灣整體代工業太大的波動。

中小型的代工場之間爭取訂單,但一旦訂單敲定,在生產過程中彼此會相互支援,調節產能,以因應客戶的急單。

網路成員間的「信賴關係」是「低交易成本」的根基。

「信用」是代工廠的生命,代工廠和客戶的合作關係也建立在信賴的基礎上;信賴的夥伴可以節約交易成本、減少失敗的風險。

長期合作下,代工廠對客戶的產品特性了解深刻,客戶對代工夥伴的技術能力也掌握良好,這提升了雙方合作的效率;管理學把這種「無形資產」稱為「關係資產 (Relational Asset)」或「夥伴資產」,它是企業合作的基石。

在「價格競爭」的階段,客戶產品的特殊性不高,代工者的技術也平庸無奇,關係資產的價值有限,夥伴關係不是常態。

當產品演進到「品質競爭」的時代,產品的差異化增加,代工廠的技術也漸漸高低有別,關係資產的價值就會慢慢被重視,夥伴關係也變得比較穩定,穩定的價值使「關係資產」成為企業轉型的一種資源。

台灣的代工產業在 1980 年代中期時,因國內工資高漲,被迫外移進行投資,所仰賴的就是「關係資產」。

「關係資產」的價值高低和產品、技術的特殊性有關,和企業規模的關係不大,因此台灣代工廠的對外投資有許多中小企業,和工業先進國家的對外投資型態不同。

但中小企業的「有形資產」有限,一旦進行對外投資,國內生產很可能就會空洞化。

更嚴重的問題是,它們的競爭力原本建築在綿密的台灣中小企業網路上,而不在企業個體的強悍上,一旦到了海外,失去台灣產業網路的庇護,頓時失去了競爭力。

對外投資觸動台灣產業的轉型,而企業的「規模化」和中小企業網路的「重構」則是台灣「產業轉型」的兩大主軸。

台灣是中小企業的樂土,中小企業離開台灣,如果無法轉型成大企業,難以繼續生存;企業規模變大,才有能力進行垂直整合,減少對外採購物料和零組件的必要性,才能降低供應鏈的風險。

台商一旦對外投資以後,不論處在生產的哪一個階段,都會發生垂直整合程度提高、企業規模變大的現象。

台商對外投資只能帶去訂單和生產技術,卻無法在當地複雜生產網路,後者是建立在政治、社會、文化的基礎上,無法進行移植。

台灣代工廠轉型為品牌廠的全球夥伴後,規模越發巨大。它們替品牌廠執行全球生產的分工,以因應各國勞動成本的變化,並克服市場需求變動的風險,是整合全球資源進行最有效生產的廠商。

台灣中小企業網路的優勢建立在細緻分工的基礎上,利用極端細緻化分工,降低生產成本,在「成本競爭」的時代打遍天下無敵手。

但建立在交易基礎上的網路優勢,一旦走過「成本競爭」的時代,進入「品質競爭」的時代,如果沒有取得新資源,優勢就會慢慢消失。

「品質競爭」需要創新,沒有創新,難以刻畫品質的差異;創新需要研發,研發需要長期資金投入。

只有大型化的企業才有研發的資源,也才有研發的誘因。

在產品創新的領域,中小企業網路無法由一個生產網路轉型為創新網路,如果不注入新的資源,原先建立在「交易關係」基礎上的網路資產也就漸漸折損而歸零。

組裝廠創新的目的都是為了取得新產品的代工訂單,創新是訂單的敲門磚,代工廠的秘密武器

在代工的體系內,只有品牌廠有實現創新價值的能力,創新得不到品牌廠的賞識是沒有意義的。

當創新的源頭來自海外,創新的結果運用到海外,和國內中小企業網路欠缺連結,使中小企業生產網路無法轉型為「創新網路」。

沒有中小企業的參與,台灣的大型企業雖然努力創新,對台灣產業轉型卻效益有限。

自行車 A-Team 可以說是台灣中小企業網路由「交易網路」轉型為「學習網路」、再進化為「創新網路」成功的特殊案例。

A-Team 是兩家業界龍頭廠商「巨大」和「美利達」合組的雙核心中衛體系,兩家龍頭廠商合力爭取外部資源,與網路成員共享,透過相互學習轉化成網路資產,提升整車競爭力,嘉惠品牌廠「巨大」和「美利達」,同時為供應商帶來穩定的業務,形成正向循環。

在產業網路不變下,純粹靠「技術學習」來完成「產業升級」的產業也有成功案例,例如工具機產業。

工具機在發展過程中就是以中小企業網路為基礎,以「價格競爭力」取勝。

工具機以直接出口為營運模式,為國際大廠代工只是副業;出口為主,內銷為輔。

工具機鮮少對外投資,也未朝規模化方向發展,而是在「中小企業網路」的基礎上尋求技術的進步,逐漸向高技術的產品領域靠攏。

工具機產業可以避開規模化而完成技術升級,是因為工具機產品的多樣性,以及不斷延伸的新工業需求,包括電子、半導體等非典型領域。

台灣工具機業展現「水平知識學習」的模式,明顯異於中衛體系以龍頭廠商為源頭的「垂直學習模式」。

台灣工具機的產業結構始終保持中小企業群雄並立的狀態,產業集中度在 1990 年以後並未顯著提高。

台灣產業組織的改造面對的最大限制條件,就是全球供應鏈的結構。

在成本競爭的時代,本土網路改造主要目的是因應生產環境的變化,做必要的調整。

當台灣對全球生產的貢獻由「降低成本」轉為「創造價值」,光追求效率已經不夠,必須協助全球供應鏈創新,否則就會被邊緣化。

創新的來源要從供應鏈上取得產品、技術、市場的相關知識,才可能進行創新;這些知識都不是透過市場交易可以取得,必須靠供應鏈夥伴的分享,而分享建立在長期的信賴基礎上。

在創新的出路方面,供應鏈夥伴的合作也是實現「創新價值」的必要手段;供應鏈上只有少數廠商生產的是最終產品,可以直接面對消費者,其他的都是生產中間產品,必須找到實現創新價值的載體,也就是客戶。

想要自己行銷最終產品,得自立品牌,直接向消費者訴求,這也需要供應商和行銷通路的合作。

品牌力不足,供應商不會優先供貨,通路商則把你的產品放在最不顯眼的地方。

同樣的創新放在蘋果的產品上價值連城;放在品牌力不足的產品上,鑽石也會失去光芒。

從出路面觀察,想要實現創新價值,品牌廠的影響力最大。

全球供應鏈的存在,使資源相對缺乏的企業,像台灣的中小企業,也有創造價值的機會。

供應鏈上的兩大勢力,「關鍵技術的所有者」和「主要品牌廠」,控制創新的主要資源,它們也是創新利益的分配者。

在半導體產業早期發展的階段,半導體製造業埋頭苦幹,專心於技術學習和追趕,並無創新可言;是半導體設計的創新為台灣產業找到全球供應鏈的切入口。

半導體設計業的創新是典型的互補性創新;台灣業者在英特爾和其他半導體廠的技術基礎上創造各種邏輯和特殊應用的產品,再提供給國際電子、資訊、通訊等終端產品的大廠,使它們的產品具有「差異化」的功能。

台灣半導體設計企業都是典型的「中小企業」,資金需求不大,以技術和人力資源為競爭的基礎,以「創新」為切入市場的籌碼。

半導體設計業和晶圓代工廠創造一個全新的產業聚落,群集在新竹科學園區,彌補消費電子工業外移所留下的空白。

半導體設計業的成功,凸顯台灣「產業組織」轉型的基本原則是「不與客戶爭」。

如果傳統市場上找不到客戶,也可以在非傳統市場找客戶,這就是聯發科的「山寨模式」。

既然不與客戶爭,在產業轉型的過程中,台灣只有少數企業嘗試自創品牌,大部分的企業都堅守製造的角色,為國際品牌代工,或提供中間財。

為消費者創造價值是品牌廠最重要的工作,產品的開發和行銷是「價值創造」中最核心的工程,品牌廠將資源集中在微笑曲線的兩端,中間段的製造任務只好委由台灣企業承擔。

台灣製造業雖然因對外投資而散落世界各地,但製造能量與製造知識仍掌握在台商手中。

台灣的製造業除少數例外,基本上沒有改變在全球供應鏈的位置,但因為其他夥伴逐漸遠離製造的苦海,使產業經過三十年的生態演進後,製造端的知識反而變成奇貨可居。

矽谷在 2000 年後的創新潮以軟體為核心,今天主宰美國高科技產業的巨人 GoogleFacebook、亞馬遜等,在崛起的過程中都沒有走過台灣的足跡,這是台灣資訊電子業的黑暗期。

當軟體的創新到達一個階段後,發現傳統硬體已不符需求,這些軟體大廠回頭尋求硬體的升級,台灣和矽谷的硬體連鎖再度發揮作用。

在軟硬結合的趨勢下,矽谷正在啟動新一波的破壞性創新,而台灣的供應鏈地位再度受到重視。

2023年7月29日 星期六

創業之路 (終)

上一集已經完成投資協議書的簽定,我們公司在整帳完畢、會計師財簽與稅簽後,就收到了投資款,也完成了公司股份與登記的變更。

走到這步,大致上就已經完成整個投資流程,但對公司本身來說,挑戰才正要開始。

今天這集會是「創業之路」系列的最後一集,募資完成後,我們公司就成為了上市公司的子公司,其實也就是變相的被併購了;就如同先前所說的,在股份比例與每股價格的綜合考量下,我們做出了這個決定。

跟常聽到被併購的情況不同,我個人還持有相當多的股份,只是已經沒有過半,代表沒有「控股權」了。

之所以會說是最後一集,是因為隨著故事情節的推進,已經快要追上目前的時間線了,畢竟有些部份還是有保密的義務,希望再過幾年後,我可以把後續的發展寫出來。

這集的時間主要落在疫情爆發前,話說當時中國爆發疫情前半個月,我人都還在對岸出差,好家在沒被隔離到。

那麼我們今天就來談談「策略性投資」到底有甚麼不同? 就以被併購後的實際感受開始說起。

從產、銷、人、發、財來分析,因為我們本來就是以軟體為主體的公司,所以「生產」的部分先跳過不看;「財務」則因為整帳後跟上市公司合併報表,大致上就是用同一套 ERP,跟著大部隊走。

「人事」主要借重母公司的資源,從人力銀行開設帳號到專業的 HR 面試流程,我這關的面試就相當於「用人主管」面談,其他的性向測驗、專業測試等,都由母公司協助處理。

「研發」,兩邊的工程師陸續開始交流,但這個部份初期我採取比較保守的方式進行,畢竟像我們這種軟體小公司,核心技術交流出去,接下來就不知道會變怎樣了。

「銷售」是我覺得被併購後差異最大的部份,相較於併購前的單打獨鬥,併購後可以借助母公司的業務團隊以及 FAE 團隊拓展市場,這是我原先敢想但不敢做的,這部分要投入的資源,新創公司很難做到。

另外,還有一個好處,是我在被併購後才有深深的體悟;所謂的「策略性投資」代表投資與被投資的公司之間,有「資源整合」的空間存在,並不是單純的把錢給你,然後介紹客戶給你這樣而已。

當決定做這樣的「策略性投資」時,會通盤考量到公司本身的供應鏈上下游,有哪些地方可以協助被投資的公司,創造雙贏的局面。

舉個例子來說明,被併購後我們馬上拿到一個大訂單的機會,有機會把產品導入至台灣某上市公司裡,這在業務上的操作其實有難度,因為要同時說服這個「直接客戶」以及它的「終端使用者」,採用我們這間名不見經傳的公司的產品。

讓我來揭曉怎麼辦到的,首先「終端使用者」本身就是母公司的主要客戶,透過「客戶關係」的經營,母公司背書擔保我們的產品可行,再來就是我們要導入產品的「直接客戶」,它算是母公司的模組供應商之一,彼此互為供應鏈的上下游。

理清楚這兩條線後,該怎麼做就一清二楚了,終端使用者讓母公司的業務團隊搞定,要導入產品的直接客戶,則是用訂單交換的方式,讓它們優先採用我們的產品;也就是說,它採用子公司的產品,母公司就會考慮在某些地方全用它們家的產品。

接著,當終端使用者也能接受新產品導入的風險,導入產品的直接客戶也買單所謂的「訂單交換」模式時,那一切就水到渠成啦。

別看我說的簡單,那只是讓大家在概念上比較好懂,中間的實際操作有點複雜,牽涉到的人事物太多了,這也是幫我好好上了一課:「為什麼有時候技術規格最好的產品,卻非首選。」

除了上述的例子外,再來就是挑選銷售我們產品的代理商;說真的,我從來沒想過會有人願意代理我們的產品。

以前公司的客戶都是我一家一家慢慢跑出來的,雖然有時候會莫名其妙地就被排除在供應商的行列外,但這麼多年下來,也從來沒有代理商對我們公司的產品感興趣。。

講到這答案就呼之欲出啦,之所以有人願意代理我們的產品,當然也跟母公司有關係,它們把供應公司零組件的這些代理商挑出來,篩選出最適合銷售我們產品的代理商,然後再跟他們談合作。

我們的母公司在這個領域算大廠,這些代理商也是要仰人鼻息的,只好乖乖配合,看看有沒有什麼好產品可以銷售。

至於以往的直接銷售模式,在併購後也有很大的不同,過往我們想要將產品導入上市櫃公司,那是難上加難,但如今就是由母公司的業務團隊帶著我們去拜訪,直接找到對方的關鍵人物,後續就很單純是工程問題,而非業務面的問題。

以上,就大致把併購後銷售模式的改變講完了,我只能說背靠大樹好乘涼,只要能端出好產品,銷售端相對容易解決。

那講了這麼多,感覺都是優點,難道沒有缺點嗎?

當然有,那就是做任何決定都相對以前不自由了,我必須每週做週報,讓母公司了解我們在做些什麼;重大決定也不再是我直接可以拍板的,主要決策的權力暫時被移轉掉。

這些對我來說,其實都不算大問題,畢竟創業這麼多年後真心累了,再加上先前爆發出的內部溝通問題,我巴不得把主導權都移交出去,可惜對方不願意接阿!

我的職責跟任務在這個時期有很大的轉變,慢慢地我得花更多的時間在溝通,不管是對上、對外、對內都要進行討論,越來越多的會議都快把我壓垮了。

我的工作內容也從寫程式、談業務與跑現場,轉變為做簡報、畫唬爛、寫文件以及說服老闆往我認為有未來性的方向走。

反正在蜜月期中,大家溝通都還算順暢,一切看似往好的方向發展。

但我的內心深處,隱隱約約感到厭煩,常常忙了一整天,好不容易喘口氣的時候,回想自己到底做了些什麼,答案是好像什麼也沒做。

我的任務從跟產品直接相關的工作,轉變為幕後的間接協助工作時,真的非常不習慣,常常會有「不知為何而戰」的感覺,唯一開心的應該就是拿到訂單、公司賺錢的時候。

其實上述的心態需要時間來調整,所以當我在寫「工作的意義」 的閱讀感想時,對這句話「當工作成為一種事不關己的外部性活動,因而讓人無法在工作中找到認同感及意義」非常有共鳴阿! 

當整個心思都放在如何幫公司賺錢時,我有種被掏空的感覺,心裡面有股聲音說:「或許我把公司帶上軌道後,就可以離開了吧!」

那時候的感覺,對於這間自己創立的公司,只剩下責任,原先的熱情跟願景已經被消磨殆盡。

上面說的缺點,其實主要是我自己的感受,並非每個人都這樣,但「技術創業者」說不定都跟我內心的小劇場雷同。

雖然我內心很困惑,但要說再讓我重新選一次,還是會堅定不移地「對外募資」;畢竟這段過程對我來說是用錢都買不到的經歷。

當我的視角被強迫從一樓坐電梯拉到十樓時,從窗外看出去的視野完全不同;這大概就是前輩說的:「當你的見識提升時,就算是看同一件事,都會有不同的看法跟想法,這就是格局的差異;接著你反而會疑惑,從前的自己怎麼會那樣想。」

現在思考則會覺得很合理阿,從一樓看出去跟十樓看出去的景色怎麼會相同呢?在一樓可以把局部看清楚,但看不到整體;從十樓看出去,雖然局部特徵已經很模糊了,但可以看到整體的設計以及跟其他景觀的關聯性。

今天這集就講到這邊,終於順利地完結這個系列文;雖說是自己的創業故事,但一點一滴慢慢地回憶,說來簡單做起來難,但我還是努力做到了。

後續會發表新的番外篇,就是又去碩專班演講的新內容,也期待未來有機會可以延續這個系列文,把我的創業故事說完。

2023年7月28日 星期五

空降主管該如何突圍?

近期接獲一個朋友的請託,他希望我老婆可以在工作上助他一臂之力,因此我們昨天就前往公司跟他的團隊進行面談。

這個朋友在百般無奈的情況下,被上司硬塞了一個主管職,要去帶一個新的部門,他雖然以前也有類似的經驗,但這次派任的太突然,而且他的健康狀況不太理想,其他負責的工作也都很忙,因此想要透過一些方式「快刀斬亂麻」,快點掌握部門的狀況,早日步上正軌。

在這個狀況下,我們莫名其妙就跟這個部門的「頭號戰將」開始聊起來;說真的,我們是為了想幫朋友的忙,所以才想說走一趟了解狀況,但到了現場後才發現跟預期的狀況不同。

不知道是我太敏感、還是真有此事,這位頭號戰將似乎就我們來面談一事,並不是非常歡迎,隱約有感受到排斥的感覺。

談話的過程中,我就大概摸清楚狀況了,這位戰將好像是以為我朋友想要塞人到他的團隊中,因此有一些複雜的情緒存在。

當我老婆介紹完她的工作經歷後,戰將開始描述職務的內容以及需求,這過程倒是滿有趣的,可以說上一說。

這個單位有點像公家機關,穩定、壓力不大但薪資也不高;戰將把他的以前的豐功偉業講完一遍後,拿了張白紙、畫了一條線,然後說:「這是一條基準線,在這個組織上班,薪資上勉強符合生存的基準線,還在線的上方;但發展性就只能在基準線下了,要有熱忱才能勝任這工作。」

也就是說,接任這份職務,要先確認可以滿足自己的生存基準線、不在乎個人發展,最後還得有熱情才能待得住。

聽到這,不知情的人還以為是宗教團體拉人當義工勒,得具備偉大的情操,並懂得犧牲奉獻。

講真的,如果沒有從制度面改善薪資跟發展的問題,怎麼可能留住好人才,期望大家都有犧牲奉獻的心,還是說「劣幣驅逐良幣」,留下來的人都是得過且過,能混一天算一天的心態呢?

有點扯遠了,這時我朋友有從中插話說:「可以找適合她 (我老婆) 專長的工作,組織裡還是有這個需求。」

這時戰將回說:「這當然可以阿,但千萬不要因人設事,這是不對的行為。」

我心裡其實有點不爽,本來前面聽一堆廢話,我腦袋就有點昏昏沈沈的,然後又聽到有點暗諷的話語,要不是想幫我朋友一把,誰稀罕來這工作阿,都說沒錢、沒發展性了。

至此,這次的談話算是無疾而終,離開時我們表面功夫還是做的很好;坦白說大家社會都走跳這麼久了,我們這種算是救火隊,跟任何人都沒有利害關係,也不想起任何的衝突。

會議結束後,我朋友跟我們夫妻聊了滿久,除了討論現在的人才難尋也難留外,就是提到他接下來該怎麼做,才能快速掌握狀況。

他手底下的幾個行政人員也各自有派系問題,而且誰也不服誰,嘴巴都喊著事情太多、負擔太重,沒人願意多承擔點事情。

當空降主管沒有自己人手時,根本搞不清楚這些人講的,哪些是人話、哪些是鬼話;這也是我朋友想找能信任的人進去團隊的關係。

先不提專業能力能否幫上忙,主要重點觀察現況,摸清楚目前的團隊運作方式,了解還有哪些部份可以最佳化比較重要;上述的動作,應該都是主管空降時最想做的事情。

畢竟,還是底下的人在第一線執行任務,這過程中到底有沒有欺上瞞下,報喜不報憂的狀況發生,誰知道呢? 

當自己沒有可信任的資訊來源時,換作任何人都會擔心,自己的想法無法被認真執行。

當然,也可以花時間跟現有的團隊慢慢培養感情、慢慢觀察後,再挑選可以信任的人手;但這太花時間了,還記得我朋友想「快刀斬亂麻」嗎?

想要節省自己的時間,最快的方式就是派遣自己的人馬進駐,然後迅速的把一切理順。

至於我老婆能否擔當這個任務,這點我倒是不擔心,她除了工作時間的問題外,混進去組織內部並快速地打開局面,應該沒啥問題;甚至可以說,如果不怕得罪人,她可以成為空降主管最銳利的那把刀。

先不提她是財務會計的背景,比較容易找到位置用專業立威;就從過去的記錄來看,一個曾經反覆在混亂的局面中,闖出自己的路,做「對」事的人,只要背後有靠山,就能發揮最大的威力。

但這種人通常都是任務性質,階段性任務完成後,就該下台一鞠躬了。

我認真覺得,每個主管都要提攜幾個這樣的人物,適合開疆闢土的、擅長搞派系鬥爭的或是可以穩住陣腳的,不管擅長哪方面,大家的「目標」都要一致,那就是做『對』的事;當你有一個小團隊後,就算是被迫當空降部隊,也不會是一個人在戰鬥。

2023年7月26日 星期三

『知識複利』知識寫作的兩個重要策略

內容創作者可以幫讀者做到兩件事:「省時間」跟「殺時間」。

將原本複雜的概念簡單化,提供可以快速理解吸收的版本,就是在幫讀者省時間;我自己常做的閱讀心得或重點摘要等,都是在節省讀者 (包括我自己) 的時間。

當然,有時候看到一些書籍、文章或影片的內容,會跟自己的經驗產生共鳴,這時還會寫一些感想文,讓讀者可以同時看到書的摘要以及我的經驗分享。

另外,就是分享一些「一般人」比較少會去做的事,讓讀者消磨時間;例如我會寫一些自宅 DIY、加密貨幣或是運動健身的文章,讀者或許不需要會這些東西,但他們也樂於透過別人的經驗分享來了解中間過程的酸甜苦辣。

人都有一些八卦心理,喜歡窺視別人的生活,雖然對自身沒有太大幫助,但就是能從中得到樂趣。

然而,本書中有提到:「一個好的知識型寫作產品,更需要關注的是有沒有對讀者創造價值。」

這邊提到的是「ROA 理論」,ROA 代表三個要關注的面向,分別是讀者 (Reader) 是誰、寫作的目的 (Objective) 是什麼、期待能給他們什麼行動 (Action) 呼籲。

R 讀者:設想跟定位讀者的樣貌與閱讀的情境。

O 目的:想要傳達什麼重點,想要改變讀者什麼想法。

A 行動:期待讀者閱讀完文章後,有什麼具體行動。


這三點思考可讓我們知道寫作的脈絡。接下來我試著把這個模式套到一個文章主題:「運動對於減輕壓力的好處。」

R 讀者:40 ~ 50歲的中年男子。

O 目的:讓中年人知道,運動過程中,大腦會分泌讓人感到快樂的多巴胺、血清素及腦內啡等化學物質,並可以降低壓力荷爾蒙「皮質醇」對人體的影響。常運動可以保持身心健康,避免生病。

A 行動:為了健康以及守護家庭的責任,減少加班的時間並想辦法每天運動。

定錨後,寫作的目的跟溝通對象就會變的具體而清晰起來,比起一開始單純想寫運動的好處,現在有了目標客群,這篇文章也會因此而更聚焦。

然後我們再搭配先前提到的五大寫作模式:脈絡、分析、翻案、經驗以及熱點等方式,發揮自己的創意混合搭配,就有機會寫出一篇知識好文。


當文章框架確認後,接下來在撰寫過程中,我們可以使用另一個 「OEC 法則」,讓文章的內部結構更有邏輯性。

OEC 分別代表主張 (Opinion) 、論證 (Evidence) 以及結論 (Conclusion)。

從主張 → 論證 → 結論,我們可以得到一個完整的論述結構;這也是西方寫作的一個固定格式,大多數的西方商管或學術性書籍,都會先申明自己的論點,再用舉例去解釋該論點,最後下結論前後呼應。

OEC 的寫作風格是國外著作常見模式,因此當我們在閱讀時可以更快抓到它的要領,每一段落的第一句跟最後一句就已闡明它的意思,中間的論證可以快速帶過。

回想許多國外的翻譯書,確實都是用故事當例證去圍繞幾個想講述的道理。

我們可以從 OEC 的寫作風格再延伸出一篇文章寫作的結構:

O: 主題

E:  論證 → 論點 → 解釋 → 案例 → 原因/結果 → 統計數據 → 引用

C: 結論


我嘗試把 OEC 結構套到「跨能致勝」一書中的題目:「專業人士會不會隨經驗增長,變得更在行?」

主旨:專業人士是否能隨著經驗增長,變得更專精?

論證:

1. 經驗是否帶來專精,完全視領域而定。

2. 在照規則走、有界定範圍、結果立刻清楚可見、類似動作反覆出現的領域,如「高爾夫球」或「西洋棋」等,堪稱「和善」學習環境,可以「刻意練習」精益求精,進步可期。

3. 在規則模糊不清,重複模式難以辨識,模式辨識不易達成,相應的結果無法即時顯現,也不明確,這就是不善學習的環境。

4. 在最不善的例子中,經驗唯恐適得其反;專業消防員要是遇到新狀況,例如摩天大樓失火,他們多年來建立的平房救火直覺會突然變得無用武之地,更容易做出糟糕決定。

5. 有具體的研究案例指出,專門的經驗有助於下棋、打牌和打高爾夫球,但無法提升對財金趨勢、政局發展、職員表現或病患狀況的預測準確度。

結論:經驗多半未能提升能力,在眾多領域皆然;當領域涉及人類的行為,相同模式不會明確重複時,經驗和熟能生巧是兩回事。下棋、打牌和打高爾夫球不是通例,而是特例。


透過 ROA 跟 OEC 的模型套用後,我們已經可以得到一個很堅固的架構,再延伸每個論點後,就能輕易得到一篇上千字的知識型文章。

如果能夠再加上自己個人的經驗、觀察或感想,就能為這篇知識文章增添更多獨特性。

這樣模組化的思考方式,可以協助我們更有效率的產出。


我覺得寫「知識型文章」跟寫「學術論文」有雷同的地方,就是都有幾個固定的套路 (框架) 可以依循。

先前在修學術論文寫作的課程時,老師就是在教我們熟悉論文寫作的框架跟模式,之後再由我們各自的專業去填其中的血與肉。

當然,這是因為學術論文本質上就是一種知識型文章,只不過它更嚴謹一些罷了,寫作模式當然也就大同小異。

像寫小說就跟知識型文章的寫作模式就不同,它們應該也有一些寫作框架可以套用,只是我沒有碰過而已。

2023年7月25日 星期二

『我們為什麼要讀書? 為什麼要工作?』重點摘要與讀後感

這本書我等了好久才借到,它是圖書館的熱門館藏,由此可知這是一本暢銷書籍;它以漫畫的形式來推進故事劇情,然後在每一段的故事後面,夾帶著對故事中問題的分析與討論,藉由這個方式讓讀者更能代入主人翁的角色,理解作者想要傳達給我們的訊息。

當我看完整本書的第一個感想是:「如果在國高中時代就能讀到這本書該有多好!」

在我們還是學生的時候,對於社會上的工作所知甚少,大多數的資訊都是由家長或是學校老師而來。

在懵懵懂懂之際,很多人誤以為這輩子就只能做某些事,失去了「對自己未來能做什麼」的想像空間。

其實,成年人並不是全知全能,家長或學校老師也只是比較熟悉他們自己的那份職業與工作環境,職業探索還是得對外尋求資源,才能有比較全面的認識。

我自己從小就在鐵工廠長大,雖然父母一直要我們用功讀書,但周遭的親人沒人知道用功讀書後,會有什麼樣的反饋 (或是說因果關係),因此也說不清楚為什麼要用功讀書,這跟我們未來的人生有什麼關聯性?

當小朋友舉目所見都是中小企業主的「愛拼就會贏」,所謂的成功與賺錢似乎跟用功讀書沒有太大關係時,就不難想像這群小孩大多會做出甚麼選擇。

因此,我個人非常贊同本書的目的「了解我們為什麼要讀書,為什麼要工作」,趁早就帶著小孩進行職業探索,不僅是要讓小朋友理解讀書與工作的意義,同時也讓家長跟著一起成長,這樣才能真正塑造出適合學習的環境。


以上是我剛讀完這本書的感想文,底下選出其中一個章節「什麼行為使工作更順利」做重點摘要:

人生是由一連串的巧合組成,沒有多少人能預先想像多年以後的人生,讓生涯規劃完全按照自己的劇本實現。

史丹佛大學的約翰,克倫伯特茲教授認為:「一個人的職業生涯有八成是取決於無法預期的巧合。」

克倫伯特茲教授進一步發表了「有計畫的巧合理論」,這個理論就是「能好好地生活、工作的人,就能靠自己的力量抓住好的巧合」。

根據「有計畫的巧合理論」行動時有五個重大要素:

1. 好奇心 ,對任何事都有興趣,藉由接觸新的事物,就能掌握足以讓自己的人生充滿好運的機會。

2. 毅力,堅持到底才能判斷那件事對自己有沒有意義。

3. 思考彈性,擁有自己主見的同時,也要積極接受其他人的意見或嶄新的訊息,這樣才能學習到從自己沒有的角度看事情,自己的世界也會變得無限寬廣。正因為具有彈性,才能得到過去沒有的經驗。

4. 天性樂觀,任何挑戰都伴隨著不安和不確定性。以樂觀的心態去面對自己覺得有趣、想要做的事,仔細考慮之後再去努力,一定會有不錯的結果。

5. 勇於冒險,世上沒有毫無風險的挑戰,重視自己的興趣,勇於踏出第一步,這就是勇於冒險的心態。

即使有風險也要採取行動,成功的相反不是失敗,而是不挑戰

不只是工作中的人,對於正在尋找自己的夢想或想做什麼事的孩子和年輕人而言,以上的五大要素都非常重要。

整理五大要素就是:「對事物充滿好奇心並勇於冒險,並有持之以恆的毅力,保持樂觀的態度,當發現跟自己認知不同的新想法時,要有能接受的心理彈性。」

拼續航力 → 從短跑衝刺變成馬拉松訓練

最近幾週我過上了極其規律的工作型態,因為在有時間壓力的情況下,有幾個新的產品功能待開發;但我又不想把自己的時間全壓上去,因此就每天專注工作三至四小時,確保當天都有達成設定的目標,也不特別著急著一次做完。 回頭一看,其實默默地都有完成當初預定的目標,似乎也沒有因為每天只專注開發三、...