『普林斯頓最熱門的電腦通識課』硬體

去年在一次偶然的機會重組桌機，我已經好多年沒自己組過電腦，這才發現現在組電腦比 20 年前更簡單，內部的元件更精簡，然後排線都已經標準化，光碟機、硬碟機或軟碟機等，都已經退出主流，取而代之的是 SSD 跟 USB 外接裝置及網路等，顯示卡如果不追求效能，直接用CPU 內建的 GPU 也非常足夠，不需要獨立顯卡。

因此，機殼裡面要組裝的東西就只剩主機板、記憶體、CPU 及 SSD，也可以說現代的主機板已經囊括太多功能，讓組裝電腦變成只要會裝拆就可以，一切都是標準化動作。

甚至有的機殼還有免用螺絲起子拆拔，以及主機板上非常人性化的防呆功能，現在組裝電腦幾乎是不用專業知識就能自己動手 DIY。

講這麼多，其實只是印證書中所講的，電腦的「邏輯架構」都沒甚麼改變，是它實際呈現的硬體樣式或模式改變了，變的更精簡更方便使用。

可攜式的儲存裝置，從軟碟機到光碟機，再到 USB 外接隨身碟，然後現在是直接連上網路存在雲端硬碟。

硬體越來越簡化，但使用者的習慣從以前都現在，似乎都沒甚麼太大變化；一樣是點選磁碟槽存取檔案，在使用上認定它就是個儲存槽，不管實體裝置有多大的不同，反正操作方式跟目的都是一樣的，這就是「抽象化」的好處。

至於 CPU 跟 記憶體的速度跟架構也是一日千里，只不過在一般使用者的認知上，也就只是處理速度越來越快，不會太在意平行處理、多核處理或多執行緒等這些不同架構而產生的影響。

只要知道現在 CPU 有內顯，如果不玩遊戲或是特殊應用，基本上是不用買獨立顯卡，少花一筆錢。

「網絡效應」在社群軟體、通訊軟體或影音平台最為明顯，越多人用 YouTube、 Line、FB 或 IG，吸引力或效用就越大，不得不說 Line 在台灣的普及率真的是太高了，得益於智慧型手機及平板的發展，現在連我爸媽這種以前不碰電腦的人，現也是 Line 大軍的其中一員。

我爸還很愛到 YouTube 上去找教學影片來看，這已經是他們連結世界的「重要通道」。

至於講到「邏輯閘」，雖然常說數位世界，但因為大多數人都是使用者，其實對於底層的技術不用太了解，會碰到或用到邏輯閘這個觀念的人，不是學生就是這專業的相關工作者。

手機的「邏輯架構」真的跟電腦越來越像，或者是說根本一模一樣；現在 Window 11 已經有在 ARM 上面執行的版本，以後電腦跟其它嵌入式裝置的邊界會更模糊。

當小小一片樹莓派 4 的效能已經超過 10 年前的電腦時，就可以預知這個世界未來會有更多的計算裝置或說微型電腦，圍繞在生活周遭。

科技的進步現在連台灣「中老年人」都非常有感，透過這些通道「拓展自己的世界」，這在 20 年前真的難以想像。

本章節重點摘要如下：

硬體是電腦運算中實體、有形的部分：你看得到、觸碰得到的器材與設備。

數十年來，電腦運算系統的「邏輯架構」大致不變，而硬體已經有了驚人程度的變化。

由兩個觀點來看電腦：

1. 邏輯或功能性組織；有哪些部件，它們做什麼以及它們如何連結。.

2. 實體結構；部件的模樣如何，它們是如何製造的。

個人電腦比麥金塔電腦便宜的原因是較多供應商激烈競爭的結果。各式各樣硬體附加元件，更多的軟體及更多的專門知識與技術，都更容易取得。

經濟學家稱這為「網絡效應 (network effect)」的一個例子：越多其他人使用某個東西，這東西就變得對你更有效用，其效用與使用者人數成「正比」。

手機有類似電腦的網絡效應，而且現在的智慧型手機跟執行電腦運算的硬體很相似。

電腦的邏輯或功能性架構包含：處理器(processor)、主記憶體(primary memory)、輔助儲存器(secondary storage)，以及其他元件，全部都由一個名為匯流排 (bus)的線路連結，這些線路在它們之間傳輸資訊。

手機或平板電腦有類似的架構，只不過滑鼠、鍵盤及顯示器結合成一個元件 → 「觸控螢幕」，還有電腦沒有的元件，如「羅盤」、「加速規」及判讀實體位置的 「GPS 接收器」。

從 1940 年代起，這個基本的邏輯架構 → 一個處理器、儲存指令與資料的記憶體及儲存器，以及輸入與輸出器材，被稱為「馮紐曼架構 (Von Neumann architecture)」。

處理器 → 中央處理器 (central processing unit, CPU)，電腦的大腦。

主記憶體 → 隨機存取記憶體 (random access memory, RAM)，依電性記憶體，關閉電源內容就消失。

輔助儲存器 → 磁碟 (disk 或 drive)，非依電性記憶體，分為硬碟 (hard disk/hard drive, HD)及固態硬碟 (solid state drive, SSD)。

這些反映的是不同的「實體布局 (physical implementation)」。

磁碟機是「邏輯結構 (logical structure)」與「實體布局」之間有所差異的一個好例子。

Windows上的 File Explorer 或 MacOS 上的 Finder 等程式，把一個磁碟機的內容展示成資料夾與檔案層級結構形式 (hierarchy of folders and files)；但實際上，資料可以儲存於旋轉式機械裝置 (硬碟)、無移動元件的積體電路 (SSD)，或其他完全不同的裝置上。

磁碟本身的「硬體」和作業系統的「軟體」合稱「檔案系統 (file system)」。

在電腦運算領域，「抽象化」是一個很普遍的概念：「實作細節被隱藏起來」，在檔案系統中，不論實體所採用的技術有多不同 (HD vs. SSD)，都是以資料夾與檔案的層級結構形式把內容呈現給使用者。

電腦裡的電子電路是由大量的基本元素建構而成，這其中最重要的是「邏輯閘 (logic gate)」，邏輯閘根據一或二個輸入值，運算出一個輸出值；它使用電壓或電流之類的「輸入訊號來控制一個輸出訊號 (電壓/電流)」。

有足夠的邏輯閘以正確方式連結，就可能執行任何種類的運算。

在電腦中，一個「電晶體 (transistor)」基本上就是一個電閘，在電壓的控制下，開啟或關閉電流；用這簡單的基礎，可以建構非常複雜的系統。

現今，邏輯閘建造於「積體電路(integrated circuit, IC)」，積體電路常被稱為「晶片 (chip)」或「微晶片 (microchip)」。

在手機，電腦賦能的設備，以及提供雲端運算的伺服器，它們的邏輯或功能屬性全部相同。若不去看速度及儲存容量之類的實用性，它們全都能運算相同的東西。

『Soft Skills 軟實力』習慣的重要性

又再一次講到「習慣的重要性」，近期真的有好多本書都在講習慣，從「原子習慣」之後，我就不斷的看到文章在強調該如何創造好習慣跟移除壞習慣，只能說這些觀念相見恨晚。

從前一篇的責任心、紀律及內在動機，到這篇習慣的重要性等，都是不分年齡、性別及行業的自我修養之路，也就是說越早意識到，就能提早往更好的方向靠攏。

雖然我現在才察覺自己的不足，但應該還有挽救的機會，為時不晚。

這本書討論的議題很多，雖然有些部份跟「軟體開發人員職涯發展手冊」重疊，但它的編排方式跟內容討論範圍是我比較喜歡的。

不管是不是軟體開發人員，我想都能從中得到啟發，畢竟很多思考的方向，或許在我們上班工作後都有一些體悟，但不見得有作者講的這麼全面及透徹。

我從中受益良多，也決心做出一些改變，希望多年後再回頭看這篇心得時，會慶幸自己走出了第一步。

本章節重點摘要如下：

生產力的真正秘訣：長時間反覆完成小事。

「習慣」是塑造生活型態最有力的方式，讓你更有生產力，促使你達成目標。每天生活裡所做的每件事都會隨時間累積。

你每天所做的事，會隨時間定義與塑造你這個人。

如果想實現一個目標，像寫小說、開發應用程式，或甚至創業，那就必須落實一項習慣，每天「緩慢」但堅定地往你嘗試的方向移動。

好習慣起始於一個大目標；你想完成什麼事？

找出步驟完成大目標，這會形成你每日例行工作的基礎，「圍繞目標制定你的行程計畫」。

實際規畫時間，把這段時間投入在最重要的目標上。只要做些簡單的改變，就能每天朝最重要的「目標」邁進。

真的想提高生產力，就要加強對生活的「掌控」。

如果自己創業或在家遠距工作，一定要制定一份「例行工作表」，清楚定義一整天要做什麼，包含何時開始工作，何時休息；雖然這樣生活缺乏彈性，卻能增加生產力，安全地知道自己正朝目標邁進。

下班前記得「規劃」隔天的工作任務，並「記錄」今天完成的工作任務。

大腦很擅長形成一項習慣，我們會圍繞著自己所做的事，自動形成習慣。

做的次數越多，就越能形成一項習慣。

找出壞習慣，改掉它們，就能快速提高生產力。

每天優先選擇最喜歡的事來做，從最喜歡的工作下手，提高工作效率。

只要能「堅持」一項例行事項夠久的時間，就能成功養成一項新習慣。

找出新習慣的「暗示」，做什麼事能觸發習慣。

「工作拖延」的主因之一，就是覺得工作任務過於複雜或困難，令人生畏。

分解工作，把大任務「拆解」成小任務，你會發現自己有更多動力去完成它們。

大型工作任務或專案會造成我們的「心理壓力」，從而降低生產力。

當我們面對複雜問題時，比起採取步驟來「解決問題」，往往會花更多時間「思考問題」；人都會傾向於選擇最省時省力的道路，所以就不斷發生拖延的情形。

多數的複雜任務都可以拆解成無數個簡單的小任務，這樣也能更精準的估算要花多少時間才能完成。

當你試著把複雜任務分解成許多小任務時，沒有足夠的資訊能幫助你確實了解該怎麼做；拆解的「關鍵步驟」就是找出「缺少的資訊」，來建立定義完善的小任務。

必須確保每個小任務都有清楚的目標。

每個人永遠都在找生活中的捷徑，「想成功但不想辛苦工作」的方法。

所有值得的、有意義的事都是來自辛苦工作的成果；請學習坐下來，然後持續做自己不想做的事。

我們認為難的工作，似乎都是能讓我們獲益的工作或是開啟新機會的工作；所有看似簡單的工作，永遠都沒有任何好處。

願意長期投入心力與時間、持續做著枯燥工作的人，不僅能完成工作，最終還將超越所有一起起跑的人，遙遙領先。

現實情況就是沒有什麼事能「不勞而獲」。

多數人的職業生涯都是平淡無奇，他們不願為了真正的成功，而投入必要的時間與犧牲。

『Soft Skills 軟實力』自我負責與突破職業倦怠

一般來說，外在的獎懲動機應該比內在動機影響力大很多，這比較符合人性。

有兩句重點可以總結這個章節的內容：

1. 有內在動機，當沒人監管你的工作進度時，才會有生產力。

2. 無法克服倦怠感，就會失去動力和興趣，轉身去做其他的事。

有內在動機才有辦法在沒外力的情況下，自己安排時間、持續工作；如果已經習慣外在的獎懲動機來主導自己的工作或生活，那麼當外力消失時，會茫茫然不知所措。

這應該也是退休族群常面臨的問題，當開始不用工作時，突然不知道自己還能做些甚麼事情，生活失去重心。

另外，自營者或是創業者也有類似的狀況，沒有上頭的吩咐跟交辦事項，一切由自己安排時，「自我責任感」就非常重要。

這點我深有體會，當沒有束縛「放飛自我」時，突然間好像可以甚麼都不做，也沒有人究責，這對一直習慣接受外在規範的人來說，會有點不知所措。

如何在無人監管的情況下維持生產力，並建立自己的規則及維持紀律，這都需要「反覆練習」。

至於「工作倦怠」跟「撞牆期」，我在這幾年間也是經歷過好幾次挫折，尤其是碰到撞牆期時真的很難闖過去，當自己內心都認為已經沒辦法再進步時，「放棄」反而是最容易的選項。

如果有看到我一兩年前的文章，就知道我當時真的是想「轉身」去做其它事情；後來的解決辦法是，適時的「放慢腳步」，先不做重要決定，然後回頭檢視自己以往所堅持的事物，再慢慢地重新接觸它、認識它。

個人建議先找個簡單的相關工作做，重新建立「信心」以及獲得「成果」，然後才有機會把當初的動機與興趣找回來。

本章節重點摘要如下：

有兩種動機可以激勵人完成工作：「發自內心的內在動機」與「外在的獎懲動機」。

內在動機比外在動機有效，如果是由內在動機所激勵，工作效率更高，品質也更好。

以內在動機激勵自己，為自己負責。

對一項工作具有「責任感」，就是會要求自己去做不想做的某些事。

培養自我責任感很重要，當「沒人監管你的工作進度時，才會有生產力」。

自身沒有責任感，則只能依賴外部因素來鞭策自己完成工作，容易受到外部獎懲因素所操縱。

自我激勵的核心概念是「自我負責」；如果想獲得可預測、可信賴的成果，不依賴來自他人的影響，就必須學會對自己負責。

當工作結果完全取決於自己時，必須學習「自我紀律」，才能有效率地完成工作，擁有良好的生產力。

要培養責任感，為自己制定規則，必須自發性地把同一套系統規則落實在生活裡。

創造自己的規則，支配你如何生活。

激勵的動機來自內在，但可以請其他人協助執行規則。

有效的方法是「公開自己的行動」，讓越多人知道。把自己的工作暴露於「公眾監督」，會激勵你的行動，因為不想讓依賴你的人失望。

對自己自身的行動具有責任感，唯有堅持自己建立的標準，才能更有生產力。

我們以為自己可以同時做很多事，能夠多工，但事實上我們所做的事只是「不斷地在不同任務間切換」，而這個切換行為似乎就是打擊生產力的主因。

在多工情況下，必須打斷原先的「專注力」，最終要花更多時間才能重新掌握被打斷的任務。

要進入「專注模式」達到最高生產力，必須先花一段時間專注在工作上，這就是為何快速切換工作會降低效率的原因。

相比於多工作業，批次處理更有生產力，同時處理一系列的工作，而不要把這些工作分散於一整天之中。

適合批次處理的工作：

1. 電子郵件。

2. 打電話聯繫他人。

3. 修改程式。

4. 短時間會議。

真正的多工是可以將「不需腦力的任務」和「需要一點專注力的工作」結合在一起，例如邊聽音樂同時寫作，還有可能提高寫作的生產力；健身運動和教育活動結合在一起也是可行的方式之一。

妨礙生產力的最大因素，莫過於身體與心理狀態，或是稱為「倦怠」。

人在面對新事物時，一開始往往會真的很興奮，並且受到激勵，但隨著時間過去，會對這些事物越來越熟悉，往往就視為理所當然。

工作上也會有類似的感覺，對於大部份工作，熱情很快就會褪去，不用多久就會開始厭倦工作不想上班。

這樣的情形通常來自於「對新事物的熱情降溫」；如果剛開始啟動一個新專案或學習一項新技能，最終一定會到達「臨界點」，興趣與動力變得低落，發展的結果成長緩慢，甚至是完全停滯，一點進度都沒有。

當你感到身心俱疲，可能會對工作、專案或健身運動等等任何事都不感興趣，覺得自己已經「筋疲力盡」。

越是努力，完成的工作越多，但也更加快倦怠的速度，這是生產力難以保持的原因。

生產的效率越高，就越難感受到高生產力的成就感。

如果無法真正地「克服倦怠感」，就可能在失去動力和興趣時，轉身離開去做其他的事。

多數人都會碰到這面牆，遇到臨界點，逐漸喪失最初的動機與興趣，唯有累積到足夠的成果，才能讓我們把動機與興趣找回來。

興趣的燃料是希望與期待，在我們實際開始動手之前，對事物最感興趣。

早期的「成功」能讓你感到更有「動機」，然後產生動力推動你持續向前。

如果進展緩慢，就會開始磨損你的動機，最後發現自己站在臨界點，動力和興趣都降到谷底，這就是「撞牆期」。

許多人無法越過這道牆，在真正得到好的結果或專案完成前，就放棄了。

忽視倦怠就能治癒它，克服倦怠的秘訣就是度過痛苦；當動力處於低點時，要說服自己前進真的很難，沒有動機就不會感到壓力，此時請回想「自我負責」，事前為自己建立計畫與設定規則，確保自己能持續前進。

『Soft Skills 軟實力』生產力計畫

我很喜歡這章節的內容，事實上台灣也有許多作者都出過關於生產力的書，其中最有印象的是福哥的「工作與生活的技術」，不是幫忙行銷這本書，而是我腦海中第一個浮現的就是這本書。

先前看這本書時，還沒有寫心得的習慣，但我依然記得他有用到「蕃茄鐘」的概念，不過更令人驚嘆的是他如何「從不自律到極度自律的人生發展軌跡」。

用兩句話就能總結這個章節想表達的內容：

1. 事先控制把時間花在哪，而不是事後才來回想實際上都把時間用在哪。

2. 緩慢且穩定的工作步調，會勝過有時快速卻又缺乏一致性與堅持到底的工作方式。

上面講的兩點，我一直以來都表現的很差，不夠自律的人生態度與習慣，處處吃虧。

但自從疫情發生後，我開始建立類似作者所說的「定量系統」，這也是模仿「原子習慣」中的方法；這一年多來，確實讓我在運動與閱讀寫作上建立好的習慣，具有一致性。

當我成功改掉多年來的「壞習慣」(緊張或思考時就愛咬指甲) 後，就聯想到先前看到的一本書說，想要改變一個人，就先從改變他的一個長期習慣開始，不管這個習慣是大是小。

親身體驗測試後，覺得這個說法有道理，當伴隨自己多年的習慣都能被改變時，還有甚麼是「不能被改變的」？

至於長期生產力計畫，我至今最長期只做過大約半年兩季左右的規劃，中間也是不斷修正工作進度，不過沒有作者規劃的這麼細膩。

要做到「事前妥善規劃」跟「確實執行」，這需要長時間的訓練，如果一個人能同時做到這兩點，那我想他不管在哪個領域的表現肯定都是佼佼者。

我自己的主要缺點就是只有在期限快到時，才能燃燒小宇宙提高專注力，然後再提升生產力，總是無法按照規劃的進度執行，諸多藉口拖延。

不過我通常都會「堅持到底」，所以還是會有產出 (但品質不如預期) 並達成進度目標。

因應這個爛特質，先前想到一個辦法，我把大目標拆分成多個小目標，分別制定「查核時間點」，並借助外力確認，讓自己「一直有期限的壓力」存在，然後衝刺短期目標；這樣做的好處是，拉遠來看，好像都有按步就班的完成規劃事項。

但這很考驗規劃的能力，一旦短期的目標有所延遲可能會造成「連鎖反應」，不斷為自己找藉口，然後心態上也會崩潰掉「無法準時」完成工作。

或許我該考慮採用作者所提的「長期生產力計畫」，以及擴大我目前在定量系統的使用範圍，看能否在期限還沒到前就能提高「專注力」，並且讓自己有穩定的工作步調與產出。

本章節的重點摘要如下：

作者獨創的「生產力計畫」，基本概念是將一整週的工作規劃成各個小任務，每個任務的工作時間最多兩小時。

規劃長期的生產力計畫時，會從季度開始，規劃每季的計畫時，提出季度的大專案，搭配一些小目標，然後再思考每週或每天要進行的任務。

先列出每季的「目標大綱」，針對那季的主要目標，以及如何達成目標的做法有概念，並保持專注。

每月計畫：在當月的第一天把月曆印出來，然後直接在月曆上規劃工作的日期，雖然非精確的規劃，但可以根據該月的工作天數和先前已經答應的工作，估計當月能完成的工作量。

其實就是把季度計畫列出來的工作大綱，看要怎麼放進每個月的工作時間裡。

每週計畫：在週一早上規劃這一週的工作，並安排工作任務。每週一要先確認每週的例行事項清單，底下列出作者每星期都必須要做的事。

包含：

1. 寫一篇部落格貼文。

2. 製作一部 Youtube 影片。

3. 寫一篇部落格文章介紹製作的影片。

4. 錄製兩集 Podcast 節目。

5. 寫一篇部落格文章宣傳這兩集 Podcast 節目。

6. 轉錄和編輯 Podcast 節目。

7. 撰寫電子報。

8. 安排當週要在社群媒體上發布的內容。

事先控制把時間花在哪，而不是事後才來回想實際上都把時間用在哪。

每天開始工作的「第一件事」就是規劃今日工作任務。

必須先確定自己確實了解要做什麼，在開始工作前，知道完成一項任務的準則，才能「避免工作任務定義不清」，導致拖延與浪費時間的狀況發生。

當天工作進度超前或落後，都需要「調整工作計畫」。

「保持一致的工作步調」，白天避免干擾，基本上就是忽略電子郵件、登出即時通訊軟體，可以選擇在有空時回覆，而不是嘗試專注時被即時的訊息打斷。

人無法跟機器一樣，長期每天在緊繃的時程下工作；作者會在幾個星期「隨興的自由工作」，偶而要從強制的工作任務抽離出來。

長時間努力工作與專注後，「休息」確實有其存在的必要性。

要保證自己對追求的某件事「持續有進度」，唯一方法就是預先建立明確的目標，在定義的時間內設定自己要進行多少進度。

要建立「定量」的概念，如果打算重複一項工作，就先定義進行的頻率是多久一次，並對自己承諾要完成這些工作，認真看待這些定量事項；有「一致性的基礎」，容易評估成果，了解一段時間內的產能有多少。

定量範例：

1. 每週跑步「三」天。

2. 每週發布「一」篇部落格文章。

3. 每天寫「一」個章節。

4. 每週完成「五十」個番茄鐘。

定義好工作項目和進行頻率後，下一步就是「承諾」，沒有真正的承諾，就不會成功；這意味著你會進最大的努力去完成所規劃的事，完成你承諾的事，其他別無選擇。

必須選擇可以「實現」且可以「維持」的定量，不要對自己承諾一個明知做不到的事，這註定會失敗。從小處著手，等成功後再慢慢擴大。

不要在執行途中更改規則，不能在設定要完成定量的期間半途而廢。

定量系統的規則：

1. 挑出重複的工作任務。

2. 定義工作任務必須完成與重複的時間間隔。

3. 定義定量，在已知時段內工作任務要完成多少次。

4. 承諾：堅定承諾自己的工作要符合設定的定量。

5. 調整：根據實際執行的情況調高或調低定量，但不要在進行工作的時間間隔內調動。

緩慢且穩定的工作步調，會勝過有時快速卻又缺乏一致性與堅持到底的工作方式。

多數人在「長期生產力」上所面臨的問題是，無法維持穩定一致的工作步調。

定量系統還能克服意志力的弱點，預先設定好要遵守的行程，免除做「決策」的需求。

決策往往會消耗掉有限的「意志力」。

讀後感與見解：從商業模式解釋為什麼每個行業薪水差這麼多

今早讀到這篇「從商業模式解釋為什麼每個行業薪水差這麼多」，覺得滿有意思的，所以也從它的內容來分享一下我的讀後感與見解。

文中提到一個重點，在台灣的高薪與低薪，很多時候不是教育程度有多高、努不努力或認不認真所決定的，而在於最一開始的行業選擇是甚麼。

白話來說，所選擇的行業從一開始就決定了薪資的地板價跟可預期的天花板價。

為什麼這麼多文章都說「選擇比努力重要」，就是在講投入的努力所得到的回報，跟一開始選擇的方向息息相關。

當然，以台灣行業的薪資結構來看，確實是過於失衡，農業、零售、餐飲、行政與文字及藝術服務業相對於工程、金融與醫藥從業人員的薪資差異過大，整個國家雖說是以科技立國，但這些產業能吸納的就業人口實際有限，且門檻也相對較高。

從以前常講的四師：醫師、教師、律師及會計師具有高薪高社會地位，演變到今日大概只剩新進的醫師，還能在首都圈勉強有不錯的生活品質；新進的教師、律師及會計師早已經失去薪資的競爭力。

所以父母其實也別去主導孩子以後要從事甚麼行業，因為幾十年後的行業變遷誰又能預料的到呢？

把焦點拉回文章本身，作者從「商業的角度」來解釋薪資差異的問題，其中歸納出兩個切入點：

1. 商業模式的不同。

2. 價值能否被證明。

講到商業模式，通常被問到的都是，是否有標準作業流程？ 這個模式是否可複製？ 可規模化的機會有多大？ 邊際成本是遞增還是遞減？ 諸如此類的問題在新創公司的商業模式上，會被反覆討論。

從可複製性/可規模化，然後又講到邊際成本遞減，大致上就說明了「以人的時間為主要生產要素」的行業，如果無法讓製造或流通的邊際成本趨近於零，那麼該行業的報酬大致上會以「工作的時間乘以時薪來看待」，人的時間在這就是邊際成本。

時薪則是看供需決定，如果行業門檻越高或擁有該技能的人數越少，那時薪也會相對較高，但依然難以跳脫高工時換取高工資的模式。

如果只能用時間來換取收入，那當然還是「選擇高時薪的行業」，想辦法往那邊努力，畢竟每個人一天的時間就是 24 小時，能用來交換的時間也有限，唯一能提升的就是時薪。

換個角度想，不然就把自己的時間賣給具有壟斷、高毛利、可規模化或邊際成本趨近於零等特性的公司，這樣公司越賺錢，分配給你的時薪也就越高。

美國現在市值最高且薪資中位數名列前茅的公司幾乎都是軟體或是雲端服務，某種程度上就從現實層面驗證這個說法。

因此，也不是所有工程師都能賺到高薪，要看所在的公司是否具有類似上述的特性。

工程師所在的行業並非是一個封閉性的就業市場，就供需的角度來看，當市場上全產業欠缺工程人力時，薪資的地板價會相對較高。

醫師也是高時薪的工作，主因是因為由政府進行控管名額，因此長年保持水準以上的薪資水平。

教師及律師自從政府降低培訓門檻及廣開錄取名額後，從本來的供不應求變成「供過於求」，該行業的人力需求相對封閉，而且內需市場逐漸萎縮中，又難以出口外銷，因此新進人員的薪資大不如前。

說了這麼多，到頭來「薪資水平」還是要看行業的特性及商業模式而定，有些行業就特別賺，它可能具有上述的特性又或是具壟斷性的行業，那從業人員高薪就很合理。

選擇了某個行業，大致上就選擇了該行業的薪資分布結構，同時決定從業人員薪資的地板與天花板價，這一切都是「自己的選擇」；真的要比較薪資就找同行比，別跨行比，不然會很心酸。

除了行業選擇外，在同業中，想要領的比別人多，就是看你做的工作是否容易「突顯自身價值」；同樣是在軟體公司上班，做後勤支援工作跟產品研發主力，對公司來說價值就天差地遠。

有些職位的工作內容是公司產品的核心，貢獻相對容易被量化 (用營收說話)，因此個人的價值容易被看到或放大。

一般來說，公司有兩大部門的貢獻比較容易被看到，一是銷售或業務，另一個就是產品研發，會不會賣跟會不會做，決定了公司的營收來源及毛利高低。

銷售或業務的貢獻最好識別，它可以直接用業績/營收/金錢來量化，這不管在哪個行業應該都是最容易「突顯自身價值」的職位。

研發工程師就要看行業別，純軟體工程師的產品相對來說距離客戶較近，比較容易評估其貢獻度；跟硬體相關或捆綁的工程師，因為整個生產流程太長，牽涉到的人事物比較廣，有時候比較難辨識哪個職位貢獻比較大。

說白話點就是，營收高獲利佳到底是業務會賣？ 產品做的好？ 還是大環境佳或商業模式特殊？ 這都影響了個人價值衡量與貢獻度評估。

就像先前在「微小疊代」所討論的，個人的價值要經過兩次評估，第一次是市場評價，另外就是公司內部評價。

當獲利不好時就都別討論其他，全部都該檢討；但當獲利佳的時候，如何爭取「公司內部的高度評價」，那又是另外一回事，請參考「提高職場能見度」的技巧吧!

今日閱讀: 免費! 揭開零定價的獲利秘密 重點摘要

這本書呼應了先前讀過「創業與職涯規劃」所說的集客式行銷變現方式，而且更詳細的介紹了現今數位產品已經存在的交叉補貼免費模式，這適合我用來規劃部落格的免費內容及其相關配套。

類似的內容之前也在「自我行銷」的部份討論過，軟體開發人員在架設部落格，並產生免費且有價值的內容時，可以同時思考這幾種「交叉補貼的免費模式」，看能否引用到自己的副業中。

我現在就有滿多的想法湧現，或許可以一一測試這些形式，看哪些是最適合我們的，同時也能打造不同於現在的「商業模式」。

本書的重點摘要如下：

所有「免費」的形式，其實是同一件事的變形：1. 把錢從一種產品移轉到另一種產品、2. 從一個人移轉到另一個人、3. 從現在移轉到以後、4. 或先進入非金錢市場，之後再回來；經濟學家把這些稱作「交叉補貼 (cross-subsidy)」。

交叉補貼的精髓就是，不管用哪種方式，一定得有人負擔成本，不是由你直接買單，就是由提供免費資源對自己有利的其他人負擔。

人們有時是靠「間接付款」取得產品；我們讀的免費報紙是靠廣告收入發行，而廣告支出是零售商「行銷預算」的一部份。

行銷預算已經算進產品成本中，所以人們最終是以購買更貴的產品作為付款方式。

超級市場的免費停車場，是利用產品售價加成來支付；免費樣品則靠有人購買付費產品來補貼。

「禮物經濟」中的交叉補貼，通常比較不著痕跡，例如「部落格供人免費閱讀」，而且通常不夾帶廣告，但這不表示你每次造訪都不涉及「交換價值」。

看了免費的內容，回報是注意到某位部落客的貼文，不管是造訪還是連結，都能「強化名聲」；這位部落客可以用這個名聲得到更好的工作、提高網路排名，或者找到更多的顧客。

交叉補貼可以用以下幾種方式運作：

1. 付費產品補貼免費產品；從賣爆米花補貼賠本電影，到餐廳賣貴的葡萄酒補貼便宜的餐點，免費則是更進一步免費奉送。

2. 日後付費補貼現在免費；免費行動電話綁約兩年，就是這種時間補貼的典型例子。

3. 付費者補貼免費者；男人花錢才能進夜店，而女人免費進場。根據付費的意願或能力，把市場區隔成幾個群體的做法，是定價理論的傳統基礎。

而交叉補貼的免費模式通常有四類：

1. 直接交叉補貼

免費的東西是吸引你掏錢購買另一樣東西的任何產品，如免年費的信用卡是因為你向零售商買東西，銀行跟零售商收服務費創造收入，零售商再把他們負擔的費用轉嫁給消費者 (信用卡逾期不繳，利息更是高的嚇人)。

2. 三方市場

免費的東西是內容、服務、軟體或其它；免費的對象是每一個人。   

例如，無線廣播讓人免費收聽，無線電視讓人免費收看，媒體業是把聽眾或觀眾賣給廣告主，這就是三方市場。網路的出現，讓媒體的商業模式延伸到許多行業。

經濟學家把這種模式稱作「雙邊市場(two-sided market)」，因為有兩組截然不同的使用者群體，相互支撐而產生綜效：廣告主付錢給媒體，以接觸消費者，消費者再回過頭來支持廣告主。

最後付錢的人是消費者，他們間接支付加入行銷費用而產生的較高價格。

3. 免費增值

免費的東西是搭配付費加值 (premium paid) 款的任何東西；免費對象是基本款的使用者。

免費增值是「網路商業模式」最常見的一種；內容從免費到昂貴分級，有些網站會有加值付費的專業版或軟體，功能比免費版要多。

跟傳統化妝品或保養品的免費樣品模式雷同，但這些樣品有真實的成本，只能少量贈送。

對於數位產品來說，免費相對於付費的比例倒轉過來，典型的線上網站是採 5% 守則，5% 的付費者養活其他所有的免費使用者。

這套方法行得通的原因，在於用數位產品服務免費使用者的成本趨近於零。

4. 非金錢市場

免費的東西是人們選來贈送，不期待付費的任何東西；免費對象是每一個人。

禮物經濟：金錢不是唯一動機，「利他精神」一直存在，但網路給了它一座平台，因為流通成本為零，使得分享成了一種產業。

勞力交換：利用服務的行為都會創造某種有價值的東西，例如改善服務本身，或者把產生的資訊用在別的地方，這等同用自己的勞力交換免費的東西而不自知。

例如登入網站時要解開一些驗證碼，利用人的視覺比對技能來得到辨識好的驗證碼。

5. 剽竊

網路音樂是最好的例子。在數位重製和點對點流通的夾殺下，音樂的真實流通成本掉到谷底。

有些歌手乾脆讓作品在網路上可以免費下載或觀看 (youtube)，作為演唱會宣傳、販售商品、授權和取得其他付費形式的方法。

『Soft Skills 軟實力』職涯發展

「職涯發展」說簡單也很簡單，就是把自己當成一家公司來經營，擬定長短期目標，做對的事；說難也很難，習慣被動接收指令做事，跟自己「積極主動」去分階段完成自己的目標，截然不同。

了解自己，並真正明白自己的目標或想去達成什麼事，是如此的重要。每個人都要問自己 5 年後或 10 年後，「想成為怎樣的人，會做著甚麼樣的事」，要對自己的職涯有想像力，才會有長期的目標，然後會更有動力往前邁進。

先前有寫過文章，我在 20 歲時希望自己 35 歲時能做到甚麼，這是一個「跨越十年」的大目標，然後分解成一個又一個的小目標，分階段達成。

如果在 20 歲的那時，跟別人說我 15 年後的會扮演甚麼樣的角色，有著甚麼樣的經歷，大概會被別人笑掉大牙，然後對著我說那不是「目標」，是「夢想」或「幻想」，其差別就在於做不做的到。

經歷過那段一直「驅動」自己往下一個階段性目標邁進的過程，每完成一個目標，沒有喘息的時間，要趕緊再往前走，一路保持急迫感才能讓原本是夢想或幻想的事情變成「現實」。

作者這章節又再次提醒我一件重要的事，所謂的專業人士就是要「保持自律」及「好習慣」，維持不斷「超越自我」的精神。

我曾經有過迷惘及懈怠，因此要重新設定自己的短中長期目標，找回繼續前行的動力，讓自己做真正的「專業人士」!

本章節重點摘要如下：

請把自己視為一家企業，就能做出好的商業決策。

人若習慣於領取一份固定的薪水，而薪水又與工作績效無關時，就會陷入一種「消極」的心態。

別讓特定職務角色「侷限」個人與職涯發展。

轉換思維，把雇主當成你個人事業的一名客戶，你的態度就會從原本對工作的「無力」和「依賴」，轉變為「自主」和「自我」導向。

多數人都沒有具體意識到自己的人生目標或嘗試想達成的事，最終就造成自己的行動「缺乏目的或方向」。

人的天性會傾向於「逃避」，選擇做一份能獲得薪水的工作，在工作上等待下個更好的機會，或直到被解雇為止。

沒有「明確的方向」，你所前進的每一步都是浪費；不為你的職涯設定目的，人生就會漫無目標地虛度。

請思考職涯最終想達成的目標是什麼；花點時間思考這些問題，真的非常重要。

你希望五年或十年後，自己會在哪裡？ 

一旦找到自己的大目標，下一步就是制定能實現目標的進程，逐步「把大目標拆成小目標」。

如果你已經實現了一項遠大的目標，那麼請回想一路走來達成了哪些「里程碑」？從大目標反推到目前的狀況，你能「回溯」出自己走了哪些路嗎？

持續推動各個小目標，就能逐步驅動自己朝大目標前進，最終到達你所設定的目的地。

小目標能讓我們覺得自己有進度，正在完成一些事，進而激勵我們持續向前。

定期檢查自己所設定的目標，有助於在需要時進行調整，對自己負責。

「追蹤目標」有助於反映短期與長期所要完成的目標有哪些，透過這樣的方式來檢視進度是否正確或需要調整。

發展「專業力」的原則：專業程度越高，機會數量越少，但獲得機會的可能性就越高。

不論做甚麼工作，重點是要確保自己選擇某項專業；就業市場的大小會決定「專業的獨特性」，並盡可能使其獨特，才能提高專業市場對你的需求程度。

新創事業通常專注於「快速成長」，盡可能讓公司獲利或是達成一些具有急迫性的目標。

不管在哪家公司任職，想獲得「升遷」，關鍵就是要「承擔更多責任」。

如果老闆和管理高層不知道你「為公司做了什麼」，你所有的努力很容易就會付諸東流，主動寄工作週報是作者最推薦的方式。

提高職場能見度：

1. 工作日誌，彙整工作日誌成週報寄給主管。

2. 發表簡報或提供教育訓練，挑選對團隊有用的主題。

3. 提出個人想法，在會議上或任何你抓到的機會提出自己的想法。

4. 被看見，定期讓老闆看到你，確保自己經常在老闆的視線範圍內。

「持續提升」自己的技能和專業知識，展現自己有更多的價值，更容易帶來加薪或升遷的機會。

永遠要當個能「針對問題提出解決方案」的人，並且執行解決方案，獲得成果。

專業人士就是要展現自己的能力、在工作上盡力、不被逆境打敗、要求自己克服缺點，盡可能產出最佳的工作品質。

專業人士會認真看待自己的工作責任和職業生涯。為了做正確的事，願意做出艱難的抉擇，並且經常為此付出代價。

專業人士：

1.  遵守個人原則。

2. 以正確的方式完成工作。

3. 勇於承認自己的錯誤或不足之處。

4. 工作上具有一致性與穩定性。

5. 承擔責任。

業餘者：

1. 說一步才做一步。

2. 專注於完成工作，不論做法是否正確。

3. 假裝自己博學多聞。

4. 無法預測工作品質，且態度不可靠。

5. 逃避責任。

「習慣」是成為專業人士的基礎，想改變人生就要改變習慣，如時間管理技能。

「你每天知道自己要做哪些工作嗎？」  每天提前規劃每日的工作時程，才能養成有效管理時間的習慣。

好的習慣能建立在工作上的「一致性」，工作品質有一致性，才能讓他人認同你是一位可靠的專業人士。

專業人士要知道何時該說「不」，即使是對自己的雇主。

在職涯發展過程中持續不斷地去做「你認為正確」的事，比起其它替代作法，更可能帶給你回報，而且晚上也能睡得安穩。

專業人士會評估工作的重要性，排定優先順序，然後依序完成工作。

專業人士會致力於不斷改善和提升工作產出的品質，隨著時間逐步提高一致性，達到自己所設定的標準。

你做每件事的方法，就是你做一切事情的方法；降低某方面的標準，也會在無意間降低其他方面的標準，「一旦向底線妥協」，就很難再回到原先的標準。

確切的制定自己的「學習計畫」，然後擴展自身的技能和學習新技術，以符合自身高品質的期望，永遠要致力於「超越自我」。

『Soft Skills 軟實力』技術與創業

作者在這個章節點出了人們常見的「偏見」與「獨斷」，我倒覺得不只是在技術，通常只要是「自己的選擇」，都會覺得是最正確的，凡是跟自己走不同的路或是做不同的選擇，通常都會下意識的否定它。

我認同軟體開發人員在「創業」上有優勢，尤其是可以自行開發產品，不用仰賴他人；但一體兩面，就因為自己懂技術會開發，常常「太著急」跳下去做產品開發，而忘記去了解「目標客戶」在哪裡。

從「副業」開始是個好建議，用最小的成本來驗證想法，這是精實創業的核心思想，我認為特別適合軟體創業的人使用。

不管對創業題目有多大的信心，都別忘記新創公司陣亡率超過 80%，要做好失敗的準備；千萬不要跟賭徒一樣 ALL IN，保留東山再起的資源，這樣才不會因為害怕失敗而不敢去嘗試新的想法。

作者很聰明，當初他也有獲得創業加速器的協助，但他考慮到自己還沒有做好心理準備，來面對「創業生活的煎熬」，所以就放棄那次機會。

以我「接受過外部投資」的經驗來看，真的要審慎評估自己是否真的能熬過那個痛苦的過程，畢竟投資人都希望能早日變現，速度越快越好，因此「創業者的生活大概就只剩工作沒有其它」。

換成我是投資人，也會希望所投資的企業早日成長茁壯，讓投資者「快速獲利出場」，因此就別怪投資者冷血，絲毫不理會身在局中的人有多痛苦，畢竟這個遊戲規則從一開始就講清楚了，「願者上鉤，別抱怨」。

本章節的重點摘要如下：

多數人崇尚特定技術「只是因為自己會那個技術」，與技術本身的好壞無關。

人很自然會認為自己選擇的東西最好，所以經常會輕蔑任何與我們相反的意見；這種內在的自然行為模式，具有破壞性和限制性。

當我們基於自身的經驗獨斷地堅持某個信仰，往往只會和那些也抱持相同信仰的人在一起，斷開其他接觸，一再地重複這些想法，最後停在這個點，「不再成長」，以為自己已經對技術非常熟悉。

不必因為選擇一項技術，就認為這項技術最好而貶低其它技術。所有技術都有其可取之處，在評斷之前請先去嘗試新東西，「不要侷限自己的觀點」。

軟體開發人員在創業之路上具有得天獨厚的優勢，不僅能自己提出概念或新想法，還能自己開發。

軟體開發人員不只能開發軟體產品，還能開發「資訊類產品」， 像是介紹軟體開發方面的書或影片。

常見的軟體開發人員「創業錯誤」就是，還沒找到該產品的「目標客戶」，就先建立產品。

請避免為一個不存在的問題建立解決方案。

每個被創造出的產品都是為了解決特定問題，請在產品開發出來前，明確找出具有這個問題的「目標客戶」。

不要貿然跳入追尋創業的道路，先從小處著手，先當副業經營。

第一次創業可能會以失敗告終，可能要經歷多次失敗，才能看到真正的成功；請保留足夠的資源，可以在創業失敗時重新站起來。

最大的學習來自於嘗試與失敗；去做你認為正確的事，找出為何不可行的原因，然後試試其他不同的想法。

開創一項新創事業時，思考未來很重要，要明白多數「投資者」投資你的新創事業，最終都是要「套現獲利」，看到他們的投資有所回報。

要理解新創公司拿外部投資人的錢，目標通常就是要在創業這條路上的某個點，讓投資者獲得巨大的報酬。

保守的人通常會獨資創業，公司資金來自創辦人，成長慢、但失敗的可能性也較低，創辦人擁有公司大部分股權。

在開始拿外部投資創業之前，要謹慎考慮，投入數年的人生並瘋狂工作，最終如果失敗，除了艱苦工作的人生經驗外，沒有任何事能證明你曾經辛苦過。

『Soft Skills 軟實力』自我行銷

先前也在「好幾篇心得」中討論過「自我行銷」的議題，我從博士班畢業後似乎也默默地在耕耘這件事，只是連自己都沒意識到而已。

不管是在大學兼課、又或是到外面演講或講授訓練課程，甚至安排在研討會上面發表文章，都是為了「公司或自我行銷」之用。

但作者這個「免費提供內容或服務」的概念，倒是鮮少嘗試過；在未來的一年裡，要試著將 90 % 有價值的專業內容，透過部落格免費提供給有需要的人，結合在學校的授課或演講機會，持續累積受眾。

我自己個人的心願，還是想嘗試「出版一本基於特定利基點的專業書籍」，藉此為自己的專業水準奠定基礎，這個想法本來覺得遙遙無期，但在今年新課程的磨練後，又覺得再努力一下應該可以找出利基點的存在。

雖然不知道這個想法的受眾會有多少，是否會受市場歡迎，但我會持續朝這個方向努力。

本章節的重點摘要如下：

行銷的概念就是「吸引人們的注意」，讓他們注意到你個人或你的產品。

行銷追求的目標是，先提供價值，才要求回報。

行銷才能讓天分發揮乘數效應，行銷的能力越好，才能越放大你的天份。

行銷的核心是把產品/服務和需要該產品/服務的人「連結」在一起，所以行銷自己就是把你和那些需要你提供能力的人連結在一起。

想行銷自己，正確的方式是「提供價值給他人」，並帶有目的性地選擇你要如何表現自己，藉此管理自己的職業生涯。

自我行銷要先發展「個人品牌」，一些能展現自我的東西，不需要把自己完全攤在陽光下，但要有意識地決定你想做甚麼。

軟體開發人員可以利用部落格來發展個人品牌，這是效果最顯著的方法，部落格像是你在網路上的家，能完全控制自己的訊息。

自我行銷的管道：

1. 部落格文章。

2. Podcast節目。

3. 線上影片。

4. 雜誌文章。

5. 書籍。

6. 研討會。

自我行銷這項策略要「花時間持續去做」，每篇貼文、接受訪問的 Podcast 節目，每本書和每篇文章，都會隨時間累積，貢獻在你的行銷力道，提高個人品牌的辨識度。

一切都取決你帶給他人價值的能力。

組成品牌的四要素：核心訊息、視覺設計、一致性和曝光量。

選擇某個「利基點」作為主題，藉此建立你的品牌，如果能專注在侷限的主題上，才能直接把訊息傳達給主要族群，也能建立「品牌識別度」。

從「策略」的觀點來看，你具有什麼優勢，是否能透過特定的「利基點」來發展這項優勢。

找出利基點後，就可以開始運用核心訊息，用一兩句話來表達產品的核心價值。

建立部落格的步驟：

1. 決定架設部落格的主機，免費、付費或虛擬主機。

2. 安裝部落格軟體。

3. 設定任何主題或客製化內容。

4. 開始撰寫部落格文章。

最成功的部落格，提供人們可信賴的價值，而且絕大部分是「免費」的。

當你免費提供內容，人們不需要先投資任何金錢，就有機會能先看內容的價值如何；當人們了解你所提供的免費內容品質很高，通常就能輕鬆說服他們購買你所銷售的東西。

免費提供內容要想成是「投資未來」，今日你為他人創造價值，並免費提供，藉由這樣的方式行銷自己，就是為自己創造名聲。

讓別人知道你為他人提供價值，就是為自己的未來創造機會。

解決他人的問題，才能真正幫助他人。

擁有「利他主義」動機的人，通常也是生產力最高的人。

書籍和雜誌不是賺錢的途徑，寫書和雜誌文章的真正好處是，廣泛宣傳你的理念與「建立個人名聲」。

書籍的主題越專注、越精確，就越容易提供自己的專業知識，但相對地市場中潛在的讀者數可能也越少，必須在這兩者間取得平衡點。

『Soft Skills 軟實力』建立自主學習的能力

關於這個章節對於「自主學習」的描述，以及十步驟學習的方法，我幾乎可以完全對照到本學期新課程的建置過程。

依隨事先「設計好的課程進度」，一步步的摸索並實作，到最後掌握足以授課的相關知識，然後進行教學。

看到作者將這個過程整理成「十步驟學習法」，可以更有系統的依照該流程去學習新事物，同時我也勉強算是這方法見證者之一。

以前我都會舉「費曼學習法」為例，或許以後也可以拿十步驟學習法出來分享。

從我的經驗來說，步驟五「建立學習計劃」之前的工作，有著決定成敗的「關鍵影響」，後續當然也可以回頭來微調學習計劃。

當我每週都能達到預期目標時，是相當有「成就感」的，而過程中實作所發現的問題，再去探索答案，也激發了更強的學習動力以及學習效率。

雖然因為時間的緊迫性，壓力也不小，但總歸是一種「有效的學習方式」。

當自己要將過程中「實作的經驗」與「探索到的答案」分享給學生時，又要經過一番整理，將這散落四處零散的知識片段重整起來，有系統的分享與傳授。

其實我覺得每次開新課程，授課教師自己學習到最多，同時應該也最興奮，因為這本身就是一個典型的自主學習，雖然過程痛苦，但成果是甜美的。

本章節重點摘要如下：

如果在畢業之後就停止接受教育，會漸漸讓人生處於劣勢。

「自主學習」是一項關鍵能力，可以提升進階技能與知識。

學習某件事物的最佳方式是，在你甚至都不知道自己在做什麼之前，就跳下去開始做，要專注在「實際參與」並且「盡早去做」。

動手實踐前對一項主題有足夠的知識，就能挖掘出內心更強大的「創造力」與「好奇心」。

「唯有當你找出問題，而且想知道答案時」，才會有想法，知道什麼是重要的。然後再把學到的知識重新投入實踐，看學到的新工具是否適合當下的狀況，並解決問題。

探索新領域，了解需要解決的新問題，一步步深入想了解的知識，解決在實踐過程中所發現的問題，為自己所發現的知識感到興奮。

了解三個關鍵，學習一項新技術：

1. 如何開始，了解一開始需要哪些基本資訊。

2. 主題的廣度，要學習的事物範圍有多大以及該如何進行。

3. 基礎知識，學習哪些 20% 的知識，就足以應付工作裡 80% 的應用。

找出 20% 的關鍵知識非常困難，因此作者提出「十步驟流程」來學習一樣新技術；十步驟分別為：

1. 綜觀全貌。

2. 決定範圍。

3. 定義成功。

4. 尋找資源。

5. 建立學習計畫。

6. 篩選資源。

7. 學習恰到好處的基礎知識。

8. 實作。

9. 具備足夠學以致用的知識。

10. 教導他人。

其中前六個步驟是「專注於前期研究」，都只要完成一次，用來幫助達成自己的目標和建立學習計劃；這是整個流程中最重要的部分，決定未來學習計畫的成敗。

利用「時間表」幫助決定「學習範圍」，把主題的範圍縮到適合的大小，以符合整體的學習因素和可用的時程。

「成功準則」主要取決於你想從學習經驗裡獲得什麼，重點是確保你能在流程結束後，評估自己的學習成果是否符合目標。

「建立學習計劃」的好方法，就是看看別人怎麼教；好的技術書籍都會在每一章為後續章節奠定基礎。

「要找到正確的學習路徑」，在最短的時間內帶領你從 A 到 Z，完成過程中的所有主要里程碑。

篩選資源，留下少數最有價值的部分，幫助你達成目標。

針對學習計劃裡的每個模組，重覆步驟七到十「基礎學習→實踐→深入學習→教學」 的循環，直到實現目的為止。

多數人常犯的兩個學習錯誤，第一是在知道得太少的情況下就太快行動；二是事前準備工作做得過多，太晚投入。

要學習夠用的知識，讓自己能「盡早開始實作」，又不能多到沒有探索知識的機會，才能獲得最好的學習效果。專注於學習最小量的知識，只要足夠能開始下一步驟的實作即可。

先不要讀任何資料，直接開始實作，做中學。

這會在腦海中自然而然形成問題：這是怎麼運作的？ 如果這麼做會發生什麼？ 要怎麼解決這個問題？  這些問題會引導你找出實際上什麼才是重要的。

當你回頭去找問題的答案，這些你學到的知識不僅更有價值，還會記得更多，因為你學習的都是對你重要的事物。

「好奇心」是學習的關鍵，特別是對自主學習來說；快速學習的時期主要都是受到好奇心所驅動，想要了解世界是怎麼運作的，所以我們會問問題，然後尋找答案。

透過閱讀與實驗來解決實作過程中遇到的問題，隨著探索問題的答案，會學到更多與主題有關的新知識，盡可能徹底理解正在學習的主題。

要確定你已經學會某件事物，就是去教別人你所學會的知識。當你跟他人解釋時，無形中就能補足自身學習的落差。

這個流程會真正剖析與理解你正在學習的主題，也會以別人可以理解的方式來組織這些資訊。

教導他人的方法：

1. 寫部落格文章。

2. 製作 Youtube 影片或教學。

3. 簡報。

4. 和朋友或另一半對話。

5. 在線上論壇回答問題。

學習流程背後的觀念才是真正重要的事；付出努力才能學會如何教育自己。

『普林斯頓最熱門的電腦通識課』資料與資訊

「資料探勘」早在十幾年前唸書時就有耳聞，但資料科學倒是近五年來才知道有這門學科。

就我的理解來說，資料探勘就是如何從大量資料中找出有用的資訊，而「資料科學」就是利用這些有用的資訊來做分析，從而達到預測的目的。

網際網路每天都在產生大量的資料，要用人為收集並篩選毫無效率，因此誕生了「網路爬蟲」來自動抓資料，這應該也是早期 Google 在建立搜尋演算法時跟其它公司有所差異的地方，它們的爬蟲跟建立索引的效率比其它搜尋引擎好上不少 (個人猜測)。

話說好幾年前在上「行銷課」時，有位老師超愛講網路爬蟲，然後再用以分析資料擬訂行銷策略；這樣看來資料探勘跟資料科學已經是「現代行銷學」的一環，作為行銷的工具被使用。

就是聽到這位老師一直講網路爬蟲，當年有位同學跟我還跑去中研院上 Python 網路爬蟲的實作課程。

因此，我覺得有志走「數位行銷」的人，未來除了「消費心理學」、「市場分析」與「產品定位策略 ( STP 分析)」的學習與應用外，也要了解資料探勘與資料科學，至少該知道怎麼在行銷的過程中使用它們，就算自己不會，還能找會的人來協助。

S是市場區隔 (Segmentation)、T是市場目標 (Targeting)、P是市場定位 (Positioning)。

最怕的不是自己不會，而是連這項工具都不知道，那就更別提找人來協助了。 

就創業家來說，初期的「 STP 分析」很重要，至於要不要做「數位行銷」就看所屬產業是否適合。

怎麼講著講著就從資料探勘跟資料科學講到數位行銷了，但在這個領域它們確實有很大的施展空間，一門學科能蓬勃發展那肯定是有了適合生長的土壤。

在數據爆炸的時代，能妥善應用的人就會脫穎而出。

說到雲端運算，從十幾年前就已經有人提出相關概念，當時也有廠商提出相關產品；但多年前的基礎設施還不完善，網路速度也不夠快，也缺乏基於「雲端應用軟體」；再加上人們的使用習慣一時間無法轉換過來，導致早期推出產品的廠商都死在沙灘上。

來到智慧型手機的時代，人們慢慢習慣透過網際網路處理各種事務，這也給予「雲端服務」成長的動能，不管是 Google 推出的各式免費雲端服務 (包含電子信箱、行事曆、地圖導覽等)，或是把線下服務搬到線上的網路銀行、電商及外送等，加上日漸普及的「電子支付」，都象徵著「雲端服務的輝煌時代」到來。

這也代表要一直新增「雲端伺服器」，相關產業都能分到一杯羹；現在由於生成式 AI 的崛起，「AI 伺服器」的相關產業更是受惠的一方。

本章節重點摘要如下：

「資料探勘 (Data Mining)」是從大數據中尋求與萃取出潛在寶貴資訊與洞察的過程。

「資料科學 (Data Science)」是應用統計學、機器學習或深度學習，及其他方法與技巧來試圖了解資料，從中萃取意義，並據以做出預測的一門學科。

搜尋引擎的大部分工作是為查詢做好準備，把頁面資訊儲存及整理在伺服器上：使用「網路爬蟲 (web crawler) 」掃瞄網頁，把重要內容儲存於一資料庫中，以便能夠快速回應後續的查詢。

搜尋結果是根據一個「預先運算」的快取頁面資訊索引，不是即時的網際網路頁面搜尋。

以瀏覽器為基礎 (Browser-based) 的系統的反應速度可以媲美以個人電腦為基礎 (Desktop-based)的系統，並且讓你可以從任何地方存取資料。

「雲端運算」的優點很多，它們供應的軟體總是最新的，資訊儲存於專業管理有大容量的伺服器上，客戶資料隨時都有備份；一份文件只有一個版本，不會發生同一份文件在不同的電腦上可能有不一致版本的情形。