以往的管理學中,一度是由強有力的領導者牽引組織為主流,但要引導出每個人的個人能力,有時「領導者轉到幕後也能產生效果」。
領導者轉往幕後,尊重個人的自主性,透過自我決定,一步步帶出結果;這種作法之所以有效,除了圍繞人和勞動的關係外,也和管理學的觀點產生變化有關。
工業革命後,從農村來到都市的勞工們,認為工廠的工作是「壓抑人性」;管理學就是思考如何「激勵」和「管理」這些人工作的方法。因此,組織的上位者需要具備強力拉部下一把的機制。
如今工作的類型越來越多元,勞工的想法也不斷改變,工作不再只是獲得薪資的途徑,更是實現「自我生活方式」的手段和「貢獻社會」的一種形式,人們開始積極探尋工作的意義。
身為現代的領導者,沒有必要勉強激發員工的工作幹勁,而是應從能夠「實現員工想法」的角度切入,適時提出建議並且給予支持,於幕後發揮調節的功能。
經營具有「管理」和「變革」組織及業務成果的功能,領導能力則是實現這個目標的關鍵。
如果人們和以前一樣「為了生活不得不工作」的話,領導者就需要監督、激勵以及積極拉員工一把的能力,對員工進行「控制」;反之,如果員工是「為了自我實現而積極工作」的話,領導者就必須具備描繪組織願景,讓員工認清自己在公司的角色,在背後支持每個人「自發性」工作,促使其作出行動的功能。
如今領導者的功能,是賦予員工為何採取這種行動的意義,亦即所謂的「意會 (令人信服)」;因此,領導者的「表達能力」,又再次受到關注。
沒有留言:
張貼留言