在這個章節中，對我最有啟發的不是作者所討論的「好處」或「數字」，而是「記錄」。
我從學生時期就不喜歡做筆記，一方面是因為自己字寫得很醜、另一方面則是以為自己可以記得所有重要的事，而這對我的學習過程產生了重大的影響，但人在局中不自知。
就因為這個慘痛的經驗，我深知好習慣的重要性，因為一個好習慣會養成另一個更好的習慣，反之壞習慣則會帶來更壞的習慣；各位家長請訓練小孩把字寫好，別以為資訊時代不用寫字就不在乎，這個壞習慣可能會成為學習過程中的絆腳石。
由於我沒有寫筆記的習慣，就更別提寫日記了，因此過去所發生的事只存在回憶中，完全沒有記錄，我也無從得知過去的自己在想些什麼、為什麼做出那樣的決策，以及參考的依據為何？
沒有記錄，就很難做計畫，所有的決策只能憑當下的感覺或直覺來決定；曾經我也以為自己的個性就是如此隨興，想到哪就做到哪、時限快到了就拼爆發力，這個錯覺一直伴隨著我到碩博士畢業。
不過說來也奇怪，因為我在寫論文的時候，是有計畫的；不管是哪個階段的論文，我都有個很好的習慣，那就是先確認大綱與整體架構後，才開始填空，有明確的方向、因此論文的進度就會在掌握中，而不至於拖延太久。
但寫論文的這個習慣，並沒有被應用在生活中，就更別提工作上了；所以我有好長一段時間都是屬於被事情推著走的狀態，什麼事情比較緊急就先處理它，沒有所謂的計畫、也沒有行動的方向。
這個混亂的狀態一直到了疫情發生後，當大家都被迫關在家中時，我開始透過部落格記錄自己生活中的點點滴滴，包括閱讀心得、生活感受以及創業想法等；其實我從回學校進修 MBA 時就開啟了自己的部落格，但寫沒幾篇上課的心得文、就丟在一邊了，要養成好習慣真不容易。
漫無目的的寫著，直到有天我回頭去看以前的文章時，覺得很有趣，彷彿是在跟從前的自己對話，了解自己當時所經歷的過程，這對我來說是種很特別的體驗。
如同我先前所說，一個好習慣會養成另一個更好的習慣，因為有了寫文章來記錄生活點滴的習慣，讓我嘗試從去年開始記錄每天的工作內容、運動模式與體重的變化，以及投資的相關數據，而這些記錄現在都起到了該有的作用。
我可以藉由這些數據分析出適合自己的運動計畫 (為了增肌減重)，也同時更進一步了解自己的工作狀態 (專注力有週期性，適當休息也是必要的)，以及更符合自己需求的投資方式 (現金流、景氣循環與指數 ETF 投資的混合操作)。
提到跟家庭財務有關的重大改變，那就是疫情後我們開啟了記帳模式，我家老婆導入公司記帳的會計觀念到家庭財務中，因此我們每個月/每年都能透過財務報表 (主要是資產負債表跟損益表) 來分析財務狀況，進而達到財務管理的目的 (在此感謝老婆四年來的努力與奉獻)。
「記錄」是無法避免的苦工，但也是參考的依據、以及未來怎麼分析與決策的基礎。
經過這幾年的轉變後，我才意識到原來自己骨子裡不是一個隨興的人，而是喜歡按照計劃一步一步去執行的人，只是以前沒有養成好習慣，所以才讓生活與工作一團混亂。
認識自己真的不容易，我一直以為的自己、原來不是自己，還要經過文字與數字的記錄後，才能從中分析自己到底是怎麼一回事，這真的很神奇。
要讓專案順利進行，盡可能達標，更需要注意的是每一個人的「好處」；如果我們都不關注跟專案進行相關人員的好處，那麼別人為什麼要幫助你，讓你的專案能夠順利進行？
好處有以下三種：
1. 幸福愉悅的好處；很多人投入專案樂在其中，似乎「付出本身」就會讓他們有強烈的幸福感。
對某些人來說，找到能夠點燃自我熱情的工作或職業很重要，當他們進入「心流」狀態時，工作本身就是一種回饋，工作過程就會感到幸福，那麼「參與」專案本身就是一種好處。
2. 成就收入的好處；簡單來說就是成就感或是薪資收入上的實質好處。
「升官加薪」不僅讓自己能夠快速累積更多資源，還能擁有更多的安全感；這種「成就」加上「物質」的好處，不僅適用於職場人士，就算是創業家也是一樣。
很多創業家在創業過程中的付出就是一種回饋，回饋就會產生幸福感，這是前一種好處；但創業的最終目的，還是希望自己的產品或服務能夠被客戶認可，而這種業績所帶來的成就感和收入的好處，也是一種非常重要的推動力。
3. 解決問題的好處；幫他解決最基本的工作壓力和時間管理問題，就是最直接的「好處」。
想要讓決策兼具效率和效能，就要先有「數字」；當描述或溝通內容裡面沒有任何「數字」的時候，就很容易落入主觀的判斷，而非客觀的事實。
數字是客觀的描述；感覺是主觀的認定。
當描述中具備了「數字」，在專案計畫、執行和檢討中，就可以產生「三有」的價值：
1. 有實質意義；
2. 有共同認知；
3. 有行動方向。
沒有「數字」、沒有「期限」，就不會有任何動力或者行動方案；舉例來說，「我想要減重」跟「我想要在半年內減重十公斤」，這兩句宣示明顯在行動上有著差異的目標設定，主要關鍵就在於「數字」的訂定。
「數字」也可以幫我們進行決策與判斷，到底這個專案該不該做？ 該做什麼？ 還有該怎麼做？
作者將這個決策過程分成三個階段：
1. 專案前：目標到底合不合理？ → 該不該做？
公司的資源有限，怎麼在有限資源內，為公司創造最大價值，是讓公司活得下、活得久和活得好的關鍵。
至少我們得學會用「數字」判定這個專案目標到底合不合理，才不會過度樂觀誤判情勢，進而投入了過多資源，造成公司損失。
2. 專案中：目標該怎麼調整？ → 該做什麼？
有客戶回饋的「事實」，有客觀的「數字」支持，並非主觀的判定，就能避免內部沒必要的爭執，並針對性地調動公司內部資源，有效地改善問題。
3. 專案後：怎麼把經驗落實下來？ → 該怎麼做？
不管做任何事情或是任何專案，最重要的是把過程的點點滴滴記錄下來，尤其是「數字」這種客觀事實，這樣公司未來才有參考的依據，也才有未來怎麼做的基礎。
舉例來說，公司每年年底做的明年度預算計畫，就可以把過去一年實際發生的「數字」拿出來參考。
不管是商品數目、放到哪些不同的通路、這些通路平均都有多少的客戶流量、這些客戶會有多少人確實買單採購，以及採購數力與採購頻次，所有的資訊都有客觀「數字」，可以當作預測來年銷售的基礎。
個人在訂定新年新目標時，過去一年所有的時間安排，不管是讀書、運動、工作以及家人相聚的時間，都可以用當年留下的紀錄作為來年的參考。
過去的數字紀錄，是未來計畫的依據；透過數字的交流和分享，才能夠幫助我們落實目標和行動方案，進而提升資源運用的效能和效率。
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