本章節重點摘要:
找出個人弱點的方法之一,是評估自己對各類問題的偏好,也就是你自然而然想解決的問題。
個人喜好可能會影響你選擇的工作,這樣就能多做自己想做的事;日積月累下的結果是你更擅長處理那些事,解決相關問題時也感覺愉快。
這樣的循環不斷累積,就好比鍛鍊右手臂,卻忽略左手臂,強者恆強、弱者恆弱,最大的風險就是失衡。
你必須自我約束,要求自己花時間處理你不喜歡、傾向避免的問題;除此之外,你可以主動尋求團隊成員支援,顧問則是能幫助你跳出「舒適圈」。
缺點很危險,但是優點也要當心,「如果你手上拿著槌子,那麼所有東西看起來都是釘子。」
幫助你大放異彩的特質,可能在接任新職變成你的弱點。
重新學習「如何學習」,許多經歷轉職過渡期的領導人說:「我突然意識到自己有好多事不懂。」
重頭開始學習,可能引發內心深處令人不安的無力感,尤其如果一開始就受挫,會感覺到自己又回到職涯初期缺乏自信的時候。
新挑戰和擔心自己無法勝任的恐懼,可能引發拒絕承認現實、防衛心過重的「惡性循環」。
在組織裡爬得越高,你需要的建議也會隨之改變;準備接任新職時,你必須積極重建諮詢和顧問網路。
了解自己必須建立哪些類型的諮詢網路,才能彌補自身專業或經驗的盲點和缺失。
找出重要的利害關係人,並與他們建立有成效的工作關係。
不僅要考慮建立「垂直關係」,也就是上至老闆、下至團隊,也要與直屬關係外的同事和重要相關人士建立「橫向關係」。
無論你認為自己有多了解別人對你的期望,正式到職後,請務必再三確認。
除了新上司的期望,也要理解其他關鍵團體的期望,如果對方可能影響你的績效評估,這點就格外重要。
加入新組織,最艱鉅的挑戰就是適應陌生的文化,例如從偏重威權與程序的文化,轉換到注重共識和人際關係的文化。
文化是人類溝通、思考和行動遵循的一套模式,基礎是共同的假設和價值觀。
表面上的文化元素就是「符號」、「共同語言」這些外人最容易看到的部分,例如公司標誌、員工的穿著打扮,以及辦公室空間的規畫和分配等。
符號和語言的表層之下是更深層、沒那麼明顯的組織規範和約定俗成的行為模式。
加入新公司的困難之處在於適應新組織的辦公室政治結構和文化。
加入新公司就像器官移植,而你就是新器官;如果適應新環境時考慮不夠周詳,可能被組織的免疫系統攻擊和排斥。
從外部到職的挑戰比內部升職「困難」,其高失敗率歸因於幾個障礙:
1. 來自外部的領導人不熟悉公司非正式的訊息和溝通網路。
2. 外部聘用的員工不熟悉公司文化,因此難以確定方向。
3. 大家不認識新人,因此不像從內部升職的人那樣受到信任。
你必須不斷努力,確保自己有能力面對新職位的挑戰,而不是退縮到「舒適圈」。
老習慣令人安心,卻十分危險。
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