商場如戰場

一轉眼，寫下〈新產品開發真的不容易〉竟已是一個多月前的事，當時被告知可以實際前往客戶工廠進行試量產，因此這期間我們非常努力地調整一些細節。

本來想說可以藉此機會，卡到一個好位置，破開日本競爭廠商的壟斷、趁機切入供應鏈；可惜世事並不盡如人意，日商竟然提前得知我們要進場卡位的消息，硬生生將它們的交期提早了近一個月，阻斷我們原先的規劃。

千算萬算，也算不到消息竟然提早走漏了，而日商的反應也比我們預期地更快、馬上回防，不給我們透過時間差切入的機會。

想不到是這種情況下，錯失這次得來不易的切入點，讓人感概商場真的如戰場一樣、瞬息萬變。

幸好還是有聽到好消息，先前我們評估過某個日本設備商的案子，目前聽聞客戶的日本母公司已經接單，這次真的有機會將產品銷到日本去，不管是對我自己或是對公司來說，都算是一個里程碑。

比較特別的是，終端用戶竟然不是在日本當地，等驗完機後，要直接運到加拿大去生產。這就讓我比較納悶了，想不到加拿大竟然有該產業的供應鏈，表示是我孤陋寡聞。

如果不是透過一層又一層的關係推薦，想打進日本當地的供應鏈幾乎是不可能的任務，我連要去哪裡敲門都不知道。

「客戶信任」永遠都是創業路上最大的難題之一，我也是在不斷卡關的情況下，才慢慢領悟到這一點；可是一旦闖過去了，原先的難題反而會變成堅固的防火牆，這就是創業最有趣的地方。