2024年2月6日 星期二

今日閱讀: 長得好看能當飯吃嗎?(經濟學) (八) 激勵機制

本章節重點摘要如下:

經濟學非常看重「激勵機制」的作用,但激勵不只是簡單給高薪這麼簡單。

過去的決策和規則,可能會在未來的設計和建造中產生持續的影響,即使這些決策看似毫無關聯,這就是「路徑依賴 (path dependence)」的現象。

如果一個人深陷於「路徑依賴」,就難以擺脫已經固定的模式。

在傳統手工業中,有很多人可以用相同的方式生活;但在現今快速發展的時代,「路徑依賴」會使人們迅速被時代拋棄。

可是,一旦「選擇」了正確的路徑,「路徑依賴」也能引領你自動向前,公司文化尤其如此。

如果一家公司在一開始就建立了積極進取的企業文化,不同背景的人加入後,將不自覺融入這種文化,一直走在固有路徑上,進入自我成長和進化的「良性循環」,不會受到其它文化的干擾,保持著公司的核心價值和發展動能。

對於長期在大公司工作的人來說,可能已經習慣了大公司的文化,不需要思考如何建立一個積極可持續的企業文化;但對於剛剛踏上創業之路的人來說,文化建設比你想像的更加重要。

文化雖然會自然形成,但如果不在一開始就引導,使文化朝著你所期望的「價值觀」發展,一旦偏離軌道,克服「路徑依賴」帶來的挑戰將變得非常困難。

對一家新創公司來說,創新的「商業模式」和堅實的「技術基礎」可能是在競爭激烈的市場中脫穎而出的關鍵,就像你迅速獲得的融資和估值所顯示的那樣。

然而,這只能確保你順利起步,但不能保證順利前進;許多從大公司轉行創業的人,一開始進展順利,但逐漸停滯下來。為什麼呢?

除了市場競爭的原因外,創業公司想要長期成功,還必須重視制度,特別是「激勵制度」的作用。

在一開始就建立公司的企業文化,並建立促使員工進步的激勵體系,建立能充分發揮每個人才能競爭的體系,建立鼓勵創新的體系。

只有內部運作機制是健康且具備自我激勵能力的,才能始終保持在發展的「快速道路」上。

→ 吸收人才不能只靠錢。

作為吸引人才的「激勵機制」,僅靠高昂的薪水遠遠不足夠。

馬斯洛需求層次理論,包括人類需求的五層次模型,從最底層到最高層分別為:

1. 生理需求 (如食物和衣物)。

2. 安全需求 (如工作保障)。

3. 社交需求 (如人際關係)。

4. 尊重需求。

5. 自我實現需求。

這五個層次可以分為「缺乏需求」和「成長需求」;前四個層次通常被稱為「缺乏需求」,而最高層次則稱為「成長需求」。

想吸引那些具有傑出創新能力的人才,這些人由於有更高的自我意識,其需求不僅僅限於基本的生理、安全和社交需求,更在乎的是「尊重需求」和「自我實現需求」。

特別是在「自我實現」方面,新聘用的人才是否有機會適當地發展和升遷? 是否有機會獨立完成重大專案,或者只能接受主管和資深員工的管理?

根據調查,近一半的矽谷專業人士表示,他們在業餘時間鑽研技術是為了「樂趣」;他們儘管享受高薪,但也被內在的「成就感」所驅使,並以他們獨立作出的貢獻感到自豪。

大多數矽谷的 IT 專業人員認為賺錢對他們來說很重要,但他們也承認只要工作本身能夠「激勵」他們,促使他們在專業領域「成長」,並為公司創造「價值」,他們就願意接受較低的薪水。

對於年輕的員工來說,他們會希望在一個充滿創意的環境中工作、生活和成長;一個提供自由、平等、自我實現和創造性的工作環境,對他們來說更具吸引力。

這正是「錢不是萬能的」的新世代解釋與精髓。

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