三年前買的筆電，從去年開始一直故障，開不了機；送修了四次，結果每次都不到一個月又發生同樣的問題，困擾了我很久。
這次我終於忍不住跟客服人員說，不然就別修了吧，你們看有什麼辦法一次性解決我的問題，一直修一直壞，根本就是在浪費我的時間。
我看客服人員也很傻眼，同樣的問題發生了四次，他只好註明客戶希望能更換新機，不要再維修了。
在那之後過了一個月，今天終於拿到新的型號的筆電，還好之前那台是在保固期內故障的，不然我就真的暈倒了。
不知道是現在的筆電品質都這麼差，還是我遇到機王，印象中以前的筆電還算耐操，用個四、五年沒什麼問題，這次兩年不到就一直壞，讓我對這家品牌廠越來越沒信心。
幸好，他們這次換新機的舉動，至少讓我滿意度有回升一些，產品出問題就用售後服務來補救吧!
嘞! 這句話怎麼好像很耳熟阿，感覺工作上也常遇到類似的狀況耶.......
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