教課也要傾聽「使用者」的聲音

新的學期開始了，去年授課的資料我都還沒完全整理好，結果新的又來了；只是有了去年的經驗，今年大概就會相對輕鬆一些。

當然，對我來說，還是希望自己能比去年更進步一點，因此加入新元素以及重新編排進度是無法避免的工作。

當我們開發新產品的時候，往往都會加入「消費者/使用者的聲音」，畢竟他們才是真正在用的人；同理，當我在構思課程內容時，也希望能加入「使用者」的意見，但由於去年才剛開始新課程，只能以我自身的經驗來設計「學生」可能需要的內容。

而今年的課程進度，就有按照去年上課的課後意見做出修正，更令人高興的是，上週有位修過課的學生有過來教室，順便跟今年修課的同學分享他的修課心得，同時也跟我提到他應用所學在工作上的收穫。

坦白說，他的最大收穫跟我原先預期的不同，但這也提供給我一個新的思路，或許我可以將他收穫最大的部份加以討論，不僅可以帶給學生新的體驗，也可以讓這門課「有所差異」。

或許，用「傾聽使用者的聲音」來最佳化課程內容是一個好方法，接下來就是不斷地進行測試，以及接受來自學生的反饋並修正。