2023年8月20日 星期日

『可複製的領導力 2』重點摘要與心得

如同我先前對於「可複製的領導力」的閱讀感想,「領導力」這個主題確實難寫,也或許是我自己的功力不到,讀不懂樊登書中講的精髓,總之我覺得很多內容都是穿鑿附會的。

但即便如此,書中還是有提到一些論點或是名詞,例如「部落效應」、「從眾行為」、「杏仁核」及「大腦皮質」等。

透過這本書還是有學到一些新的看法與觀念,只不過當大家都在提倡「批判性思維」時,要不要先想一下那是什麼概念? 在生活中的具體表現為何? 

在學校中或在社會上該如何訓練自己的「批判性思維」呢?


本書重點摘要如下:

「部落效應」的基本邏輯就是人類缺乏足夠的理性,這是一種來自原始社會並刻在本能中的行為。

在現代商業社會的競爭中,「部落效應」能夠在一定程度上增強企業內部的凝聚力和向心力,但在與他人合作時,如果一昧地維護集體的利益,反而不利於長遠的發展。

受部落效應的影響,當一個人進入某個團體時,為了更能融入其中,會不由自主地表現出「取悅」行為,例如在言語上奉承或在行動上討好他人。

如果取悅他人成習慣,就會變得毫無主見、隨波逐流,甚至不敢產生與集體不同的想法,這是「批判性思維」所不提倡的。


「從眾行為」就是在大環境或「部落」壓力的影響下,放棄自己的堅持,改變自己的意見,順應大多數人觀點的行為。

我們對外界的認識,會受到他人和集體認知的影響。

當人沒有思考能力的時候,就會被周圍的氛圍所引導;所以「批判性思維」對每一個人來說,就是提升領導力的必經之路。

你只有做出和別人不一樣的東西,擁有與別人不同的想法,能夠透過「獨立思考」去沉澱,才能創造價值。

如果我們依然保持著過去的「慣性」,保持過去這種對安全感的過度追求和執著,只會導致自己做了很多不正確的事。


領導力是一種「反人性」的東西,因為它需要對抗人類使用「杏仁核」(又稱杏仁體,是產生、辨別、調節情緒的腦部組織) 做事的衝動天性。

人類學的研究證明,我們的很多本性、情緒都是受「杏仁核」控制。

談到杏仁核影響的案例,如員工在公司內無法獲得安全感和歸屬感時,就會開始在言語和行為上攻擊別人;當員工缺少上進心,日子過一天算一天時,也是杏仁核在發揮作用。

當員工對眼前的環境、同事、工作內容表達不滿,整天抱怨其他人不理解自己時,依然是杏仁核在散發魔力。

「杏仁核」就是人的本性,它主要的職責就是掌控兩件事:戰或逃。

管理者想要獲得「領導力」,一定要戰勝自己的杏仁核,避免它過度影響自己,要學會用「大腦皮質」做事。

大腦皮質主要掌控的是我們的幽默感;如果你很緊張,就很難有想笑的情緒。

思維邏輯、好奇心以及同理心能力等,都來自「放鬆的大腦皮質」。

大腦皮質跟杏仁核之間的關係很奇妙;大腦皮質的生長發育與壓力的大小成反比,即壓力大的時候,大腦皮質會停止發育,反之則正常發育。

杏仁核發達的人特別容易辨別,例如看起來十分有「幹勁」,但也非常容易崩潰、容易放棄,無法有效控制自己的「情緒」。

大腦皮質發達的人,可能看起來對任何事都無所謂,但做事時思維沉穩,願意思考問題、解決問題。

我們需要為培養大腦皮質營造一個低壓、放鬆的環境,讓它主導我們做事的邏輯。

杏仁核只是一個不起眼的小東西,但它帶給人類的影響卻是巨大的 → 憤怒、貪婪等負面情緒的產生。

一名合格的管理者,或是說成熟的領導者,一定要做到自我掌控,控制杏仁核,用大腦皮質做事。

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