2023年5月24日 星期三

『在家創個好生意』讀後感與心得

這本書對於想要居家或精實創業的人來說,是一本大補帖,從最初的「創業發想」「聚眾」「目標客群」「最小可行產品」再到「產品與市場契合」等,讓我感覺重新上了一次 MBA 的課程,而且作者還在書中舉了很多實際案例來輔助說明,讓人更能了解箇中含義。

其中,我以前上課一直未能明白的「社群行銷 故事行銷」,以及如何建立「個人品牌」跟品牌的重要性等,在這段時間的惡補下,終於慢慢有些領悟。

對於一個幾乎不用社群平台的我來說,先前一直未能用新的思維來理解「自媒體行銷」的概念,對於「個人品牌」也是似懂非懂,但現在已經大約能理解,且即將邁向實作。

歐飛先生的部落格實戰中有提到,個人品牌就是內容定位 + 持續曝光,接下來就是努力持續曝光吧!

話說回來,我已經創業邁入第九個年頭了,中間歷經上市公司投資以及疫情三年,再加上在職進修 MBA 三年,但對於該如何創業這件事情,還是沒有理出頭緒來。

因此,真的很佩服當年的自己,一身傻膽甚麼都不懂也敢亂闖,或許也是因為這樣才能更快累積「實戰經驗」,現在看創業相關的書籍才能有所得。

未來希望自己能在「個人品牌」這部分有所收穫,只有努力實作才知道能不能成。


本書重點摘要如下:

網路世界的「居家創業」者,並不需要把整個市場都吃下來,只要能運用聚眾力跟故事力找到自己的「小眾市場」即可。

平台的作用,不出聚眾與銷售兩種,選擇「社群媒體」或「部落格」來聚眾,再用「網路平台」來銷售。

作者以「部落格」出發,跟潛在顧客互動,並以公司的「官方網站」為據點,銷售產品與服務。部落格的讀者因為長時間的互動,會增加彼此的信任感,深化客戶關係,建立「品牌」

建議在製作網站前先申請一個專屬的網址,不要將網站掛在其他公用網址之下,讓客戶很難記得或搜尋到,就失去了效果。

官網可以減少很多重複提供資訊的時間,將公司 (或你)的介紹、商品和服務等詳細資料全都放上去;官網就像是你的網路店面,只要清楚呈現資訊,並讓客戶知道該如何購買即可。

居家創業三部曲:活用社群媒體加入網路購物平台 → 建立自己的官方網站

社群平台除了「聚眾」外,對發想創業主題也很有幫助。在免費的環境中,人們會更開放的討論他們的需要,也就有更多機會,腦力激盪出可能的方向,並醞釀出「最小可行產品」,並可能有現成的客源來購買產品。

很多創業者總是先跳下去發展產品,等到費盡時間金錢完成產品後,才發現這並不符合目標族群的需求。

「獲利模式」是初創業者最需要尋找出來的,無法獲利就稱不上是一份生意。

獲利的事業不一定是成功的,但成功的事業絕對要有「獲利」,否則就只是嗜好而非事業了。

講到「利基市場」就必須談到「你是誰」這個問題,尤其是從一個人開始的居家事業,剛開始都是靠創業者的個人行銷起步,因此告訴大家你是誰,是最重要的出發點。

利基市場:一位創業者由於本身的特殊條件,得以在他所選擇的產業範圍中佔有一席之地,就是小眾市場。

在這個強調「個人品牌」「故事行銷」的時代,如果能讓自己與「目標市場」產生獨特的連結,事業發展將會變得簡單許多。

有時候,消費者不買單,也能讓創業者回到原點,重新思考和理解消費者的需求。

剛創業時,先思考「目標客群」是誰? 他們在哪裡? 再為目標客群量身打造「產品」與「服務」。

不要把所有人都當成你的顧客,不要覺得自己應該要往人最多的地方走。

在還沒有確定市場是否需要前,推出一個試水溫的「最小可行產品」,比研發出腦中完美的產品藍圖更重要;符合市場需求的產品,比完美主義更有價值。

一旦接觸了潛在客戶,就能讓客戶協助你的服務或產品更貼近市場需求,符合「產品與市場契合 (Product Market Fit, PMF)」。我們不能希望消費者買單,卻不關心消費者想要的是什麼。

「故事行銷」,會讓創業者在消費者心中的形象,從「要來賺我錢的廠商,變成跟我有同樣需求並找到解決方法的聰明同好」,信任感自然會上升;從創業開始,就扎實的累積真實的正面評價。

所謂耕耘,就是要求自己每週至少都要產出一則貼文,而且持續一年以上,最好有累積三年以上的心理準備。

成功的居家創業者有個共通點,他們都能精準使用文字或語言來快速分享自己的想法,這是非常關鍵的「品牌塑造力」

看起來很厲害的,不一定活的久。

居家創業者要找到自己擅長的縫隙市場與小眾族群,雖然小但「生存力」驚人 (因為每月的固定成本很低);不追求看起來強,生存優先。

訂價,不但會直接影響到你的獲利,還會決定你在市場上是否具有競爭力。

把所有細節「文件化」,將所有接觸的流程都「標準化」,才能成功的把經驗複製下去。

很多初創業者會忽略這個部份,因為公司就一兩個人,「決策」就在腦袋裡,不需要交接或傳承。

如果從第一天就把這些腦袋想的東西給寫下來,對於公司未來規劃找外包或聘請員工,非常有幫助。

如果每天都覺得事情做不完就必須思考是不是承諾了太多工作? 還是哪個工作環節出了問題,浪費太多不必要的時間?

評估一天能做完的事,請安排三天;一週的工作量,請預留兩週的時間,千萬不要「過度承諾」。

所有的交易或承諾都要白紙黑字,不只是在你和客戶之間,也包括你公司內部的同仁,以及你所有的合作對象。合約要經過律師確認,雖然要花錢,卻可以有效預防後續的損失。

要學會接受,團隊中的每個人都有自己的「工作動機」,有些人真的是為了餬口飯吃,有些人則是有遠大的志向。把每個人放在適當的位置,才能發揮各自的能力。

創業最考驗人的,就是你投入的所有時間、心血和金錢,都不知道會不會有回報。

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