幾個月前寫下〈沒有終點的產品開發之路〉後,我以為塵埃落定了,年初還興高彩烈地發表〈批量訂單真的要下來了嗎?〉這篇文章。
誰知道考驗才正要開始,設備導入工廠生產後,陸續發生一些客戶沒提到的狀況,跟原本的預期天差地遠。
這也讓我們原先的產品設計架構,無法應對大量生產的需求,或者是說需要有人一直去調整參數,導致客戶提出異議。
當我收到這個訊息時,已經是農曆過年前兩週了,在這之前我一直以為萬事順利,客戶也都陸續下訂單過來了,想不到竟然還潛藏著這個隱患。
幸好我們在去年的休整期間,為了新產品的硬體架構,先行開發了一套相對應的軟體框架,剛好就能直接應對當前遇到的問題。
這時真的感謝自己在去年空閒時沒有偷懶,還是持續在為尚未存在的問題進行測試,想不到就真的遇上了。
但剛好卡到過年,雖然我們年前已經初步驗證相關功能,也只好拖到年後才能請 FAE 進廠更新,確認新的解法是否能夠順利落地。
我們年後開工就全力衝刺,忙到昨天終於有點把握,應該可以順利解決生產上所遭遇到的問題,這一連串下來,也讓我明白一個道理 → 未雨綢繆很重要,請在晴天時就準備好雨具。
如果接下來真能批量出貨,我一定要好好地回顧一下這段過程,到底是怎麼從混亂中殺出一條可行的路。
最後,我想說的是,想要好好地開發一款新產品,真的不容易,這中間的波折超乎我的想像;但當我們直面問題時,也沒時間想太多,只能跟玩 RPG 遊戲一樣,一關一關地闖過去。
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